Über die Position
Du begeisterst dich für Technik, Smartphones und digitale Trends? Du hast Freude daran, Kunden individuell zu beraten und passende Lösungen im Mobilfunk- und Festnetzbereich zu finden? Für unsere modernen Telekommunikations-Shops suchen wir engagierte Verstärkung in Vollzeit für die Standorte Schwerin, Bad Doberan, Rostock und Ludwigslust.
Deine Aufgaben
- Kundenberatung & Verkauf: Individuelle und bedarfsgerechte Beratung von Neu- und Bestandskunden zu Mobilfunkverträgen, Internet, Festnetz und TV-Optionen.
- Hardware & Zubehör: Präsentation und Verkauf aktueller Smartphones, Tablets und Zubehörartikel inklusive Erklärung der Funktionen.
- Vertragsmanagement: Abwicklung von Neuverträgen, Tarifoptimierungen, Vertragsverlängerungen und Stammdatenpflege im System.
- Service & Reklamationsbearbeitung: Ansprechpartner bei Kunden fragen, Tarifwechseln oder technischen Anliegen mit hoher Lösungs- und Serviceorientierung.
- Shop-Organisation: Mitgestaltung einer ansprechenden Warenpräsentation, Durchführung von Bestandskontrollen sowie gewissenhafte Kassenführung und Tagesabschlüsse.
Das bringst du mit
- Qualifikation & Erfahrung: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Einzelhandel, Vertrieb oder Kundenservice (Quereinsteiger m/w/d mit Verkaufstalent und Begeisterung für Technik sind ausdrücklich willkommen).
- Affinität zu Telekommunikation: Interesse an aktuellen mobilen Trends, Gadgets und Netzdienstleistungen.
- Kommunikationsstärke: Aufgeschlossenes, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Umgang mit Menschen.
- Arbeitsweise: Zuverlässigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir dir
- Attraktive Vergütung: Faires Grundgehalt ergänzt durch ein transparentes, leistungsorientiertes Provisions- und Prämienmodell.
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer dynamischen und wachstumsstarken Branche.
- Einarbeitung & Weiterbildung: Intensive Einarbeitungsphase sowie regelmäßige Produkt- und Verkaufsschulungen.
- Arbeitsatmosphäre: Ein kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und ein modern ausgestatteter Shop.
Entwicklungschancen: Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Übernahme von Filialverantwortung).
Verkaufsberater / Shop-Mitarbeiter (m/w/d) im Mobilfunk in Schwerin Arbeitgeber: Mobilfunk Krischke
Tapolo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz in einem herzlichen und familiären Umfeld bietet. Mit geregelten Arbeitszeiten und abwechslungsreichen Aufgaben in den Bereichen Tabak, Post und Lotto sorgt das Unternehmen dafür, dass die Arbeit nie langweilig wird. Zudem profitieren die Mitarbeiter von umfassenden Einarbeitungen und der Möglichkeit, in einem engagierten Team zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.
