Salesforce Technical Consultant

Zusammenfassung der Funktionsweise von Mobilität in einem Wort? Fast unmöglich. Lassen Sie uns vier verwenden: MORK bedeutet "mehr als nur Arbeit." Als Pioniere im Carsharing haben wir eine lange Geschichte, Veränderungen voranzutreiben und die Zukunft der Mobilität in der Schweiz zu gestalten. Nachhaltigkeit, Innovation und Zusammenarbeit stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir nehmen Herausforderungen an, unterstützen uns gegenseitig und schaffen ein Umfeld, in dem jeder einen bedeutenden Einfluss ausüben kann.

Um die Entwicklung unseres digitalen Ökosystems zu unterstützen, suchen wir einen Salesforce Technical Consultant, der unser Hauptquartier in Rotkreuz verstärkt und die Architektur sowie die strategische Entwicklung einer der Kernplattformen von Mobility vorantreibt. Bitte beachten Sie, dass das HQ von Mobility ab Q3 2027 nach Luzern verlegt wird.

Was treibt Sie in Ihrer Arbeit an? Verantwortung? Tiefe? Echte Auswirkungen? Schließen Sie sich unserem Platform Team Salesforce & MobiSys an – dem Team, das die Kernlogik unseres Unternehmens betreibt. Als Salesforce Technical Consultant sitzen Sie zwischen Engineering und Consulting: Sie entwerfen und liefern Lösungen auf unserer Salesforce-Plattform, übernehmen die Verantwortung für Ihr Fachgebiet von Anfang bis Ende und fungieren als technische Schnittstelle zwischen den Geschäftsinteressengruppen und dem Plattformteam. Dies ist eine praktische Rolle mit architektonischem Bewusstsein. Sie müssen kein vollständiger Enterprise-Architekt sein, aber Sie denken systemisch, verstehen Integrationsmuster und bringen genügend technische Tiefe mit, um ein Geschäftsproblem bis zu einer funktionierenden, wartbaren Salesforce-Lösung zu bringen.

Sie arbeiten über Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud und Marketing Cloud hinweg – und Sie bringen die Glaubwürdigkeit mit, um einen Wertstrom unabhängig zu leiten.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Lösungsdesign & Lieferung: Übersetzen Sie komplexe Geschäftsanforderungen aus den Bereichen Finanzen, Betrieb und Produktteams in solide, plattformgerechte Salesforce-Lösungen und übernehmen Sie die vollständige Lieferung innerhalb Ihres Fachgebiets.
• Salesforce-Entwicklung: Erstellen und pflegen Sie Flows, Lightning Web Components (LWC) und Apex-Code gemäß den Teamstandards, wählen Sie das richtige Werkzeug für die Aufgabe aus und halten Sie Implementierungen wartbar und skalierbar.
• Integrationsverantwortung: Entwerfen und implementieren Sie Integrationen zwischen Salesforce und externen Systemen, übernehmen Sie API-Verträge, Datenzuordnung und Zuverlässigkeit innerhalb Ihres Fachgebiets.
• Qualitätssicherung: Übernehmen Sie die QA innerhalb Ihres Lieferstreams. Definieren und führen Sie Testpläne durch, die funktionale, Regression- und Integrationsszenarien abdecken, schreiben und pflegen Sie Apex-Testklassen und validieren Sie Bereitstellungen über Umgebungen hinweg. Koordinieren Sie UAT mit den Geschäftsinteressengruppen und stellen Sie sicher, dass Fehler vor dem Go-Live behoben werden, und fungieren Sie als Qualitätstor, bevor Änderungen in die Produktion gelangen.
• Wertstromberatung: Engagieren Sie sich proaktiv mit Wertströmen im gesamten Unternehmen und verstehen Sie deren Herausforderungen aus erster Hand. Als technische Schnittstelle zu Ihrem Produktverantwortlichen strukturieren und verfeinern Sie Anforderungen, schlagen Lösungen vor, die den Plattformstandards entsprechen, und halten die Lieferung im Einklang mit den Geschäftserwartungen.
• Plattformqualität: Führen Sie Peer-Code- und Konfigurationsüberprüfungen durch und tragen Sie zur Plattformpflege bei, einschließlich Fehlerbehebungen, Reduzierung technischer Schulden, Namenskonventionen und Einhaltung des Trigger-Frameworks.
• Bereitstellung & Tools: Verwalten Sie Umgebungsförderungen gemäß den Branchierungs- und Bereitstellungspraktiken des Teams, unter Verwendung von VS Code, Gearset und Bitbucket.
• Berechtigungen & Sicherheit: Entwerfen und verwalten Sie Berechtigungssätze, Profile, Rollen und Freigaberegeln, um die Integrität der Plattform und den Zugriff mit minimalen Rechten über die Organisation hinweg sicherzustellen.

Was Sie mitbringen

• Salesforce Core (Senior): Tiefgehende praktische Kenntnisse in Sales Cloud und Service Cloud, einschließlich Datenmodell, Automatisierung, Sicherheitsmodell und Plattformbeschränkungen. Sie wissen, wann Sie konfigurieren und wann Sie programmieren müssen.
• Programmierfähigkeiten: Solide Erfahrung mit Apex, LWC und Salesforce Flow. Sie schreiben sauberen, überprüfbaren Code und verstehen asynchrone Verarbeitung und Gouverneursgrenzen.
• Integrationserfahrung: Erfahrung im Aufbau von Integrationen zwischen Salesforce und externen Systemen, einschließlich REST-APIs, ereignisgesteuerten Mustern, Datenzuordnung und Fehlerbehandlung.
• Qualitätssicherung: Praktische Erfahrung in der Übernahme von QA in einem Salesforce-Lieferkontext, von der Testplanung und Apex-Testklassen bis zur UAT-Koordination und Fehlerverwaltung.
• Experience Cloud: Praktische Erfahrung im Aufbau oder in der Pflege von Experience Cloud-Seiten ist ein großer Vorteil.
• Marketing Cloud: Grundkenntnisse in Marketing Cloud (MC–Salesforce-Integration, Journey Builder, Datenflüsse zwischen Plattformen) sind von Vorteil.
• CPQ / Abrechnung: Erfahrung mit Vertrags-, Abonnement- oder Abrechnungsprozessen in Salesforce CPQ oder Revenue Cloud ist ein klarer Vorteil.
• Bereitstellung & Tools: Vertrautheit mit Git-basierten Bereitstellungsworkflows: Gearset oder vergleichbare Tools, Git-Branching-Strategien, VS Code mit SFDX.
• Anforderungsengineering: Fähigkeit, direkt mit Geschäftsinteressengruppen zu kommunizieren und reale betriebliche Probleme in umsetzbare, plattformgerechte Lösungsvorschläge umzuwandeln.
• Architekturbewusstsein: Sie denken in Systemen, verstehen Integrationsmuster, Datenflüsse und wie Entscheidungen in einem Bereich die breitere Plattform beeinflussen.
• Zertifizierungen: Salesforce Administrator und/oder Platform Developer I gewünscht; weitere Zertifizierungen sind ein großer Vorteil.
• Sprache: Fließendes Englisch (C1) und Deutsch (mindestens B2-Niveau) sind ein Muss.

Was wir bieten

Wir kommunizieren direkt, unterstützen uns gegenseitig und nehmen Feedback ernst, nicht nur in der Theorie, sondern auch in unserer täglichen Arbeit. Regelmäßige Retrospektiven halten uns ehrlich und helfen uns, gemeinsam kontinuierlich zu wachsen. Wenn wir Meilensteine erreichen, nehmen wir uns die Zeit, sie zu feiern. Bei Mobility können Sie auf flexible Arbeitsbedingungen und ein starkes Engagement für die Work-Life-Balance zählen. Sie werden im Laufe der Zeit in breitere Plattformverantwortlichkeiten hineinwachsen, mit klaren Wegen zur technischen Spezialisierung oder Architektur, je nach Ihren Interessen. Wenn Sie in einem Umfeld gedeihen, in dem Teamgeist nicht nur ein Nice-to-have, sondern die Grundlage für großartige Arbeit ist, werden Sie sich hier wohlfühlen!