Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for service customers, guiding them through maintenance and service needs.
- Arbeitgeber: Join Mobility Personalberatung GmbH, a leader in connecting top talent with the best employers in mobility.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, 30 vacation days, no Saturday shifts, and great perks like fitness subsidies.
- Warum dieser Job: This role offers a chance to engage with customers and build lasting relationships in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed training as a KFZ-Mechatroniker or experience as a service advisor, plus a KFZ-Meister qualification.
- Andere Informationen: Work in a family-run auto group with team events and employee discounts!
Wir sind das Team von Mobility Personalberatung GmbH - als Recruiting-Experten der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach- und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting anders und gewährleisten so eine nachhaltige Beziehung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Das macht uns bundesweit zum Marktführer.
Unser Autohauspartner hat folgende Position (ID: 1840) in Rendsburg zu besetzen:
Aufgabenprofil:
Als Serviceberater sind Sie Ansprechpartner für Servicekunden und beraten diese kompetent zu allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten. Als Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Service stellen Sie die Planung innerhalb des Servicegeschäfts sicher, sprechen Reparaturempfehlungen aus und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Aufträge von der Auftragsannahme bis zur Endkontrolle. Durch Ihre kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit schaffen Sie es, die Kunden für das Autohaus zu begeistern und langfristig zu binden. Zu Ihrem Aufgabenbereich zählt außerdem die selbstständige Auftragsabrechnung sowie die Betreuung aller Marken am Standort.
Anforderungsprofil:
Sie haben die Ausbildung als KFZ-Mechatroniker erfolgreich absolviert oder bereits erste Erfahrung als Serviceberater im Autohaus sammeln können. Außerdem verfügen Sie über eine KFZ-Meister-Qualifizierung.
Benefits:
Es erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit besten Konditionen darunter 30 Urlaubstage, kein Samstagsdienst, ein monatliches Bruttogehalt zwischen 3.000€ und 4.000€ je nach Qualifikation und Erfahrung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Als Mitarbeiter einer familiengeführten Autohausgruppe profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz und Benefits wie z.B. Teamevents, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatten, einem Zuschuss zum Fitnessstudio, Bike Leasing / Jobrad u.v.m!
Serviceberater Pkw (m/w/d) Arbeitgeber: Mobility Gmbh
Kontaktperson:
Mobility Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Pkw (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in das Autohaus geben können. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Automobilbranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen des Autohauses hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung als Serviceberater oder KFZ-Mechatroniker. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden begeistert und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke und das Autohaus, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Werte und Philosophie und bringe diese in deinem Gespräch zur Sprache, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Pkw (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Aufgaben und Anforderungen. Überlege, wie deine Erfahrungen als KFZ-Mechatroniker oder Serviceberater dazu passen.
Betone deine Qualifikationen: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine KFZ-Meister-Qualifizierung und relevante Erfahrungen hervorhebst. Zeige, wie du Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Fähigkeit ein, Kunden zu begeistern und langfristige Beziehungen aufzubauen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mobility Gmbh vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Als Serviceberater ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenberatung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Kenntnisse über Wartungs- und Serviceangelegenheiten
Stelle sicher, dass du dich mit den gängigen Wartungs- und Serviceangelegenheiten auskennst. Informiere dich über aktuelle Trends in der Automobilbranche, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da du als Schnittstelle zwischen Kunden und Service agierst, ist Teamarbeit entscheidend. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen, die das Autohaus aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.