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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for service customers, guiding them through maintenance and service needs.
- Arbeitgeber: Join Mobility Personalberatung GmbH, a leader in connecting top talent with the best employers in mobility.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, 30 vacation days, no Saturday shifts, and great perks like fitness subsidies.
- Warum dieser Job: This role offers a chance to engage with customers and build lasting relationships in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed training as a KFZ-Mechatroniker or experience as a service advisor, plus a KFZ-Meister qualification.
- Andere Informationen: Work in a family-run auto group with team events and employee discounts!
Wir sind das Team von Mobility Personalberatung GmbH - als Recruiting-Experten der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach- und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting anders und gewährleisten so eine nachhaltige Beziehung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Das macht uns bundesweit zum Marktführer.
Unser Autohauspartner hat folgende Position (ID: 1841) in Neumünster zu besetzen:
Aufgabenprofil:
Als Serviceberater sind Sie Ansprechpartner für Servicekunden und beraten diese kompetent zu allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten. Als Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Service stellen Sie die Planung innerhalb des Servicegeschäfts sicher, sprechen Reparaturempfehlungen aus und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Aufträge von der Auftragsannahme bis zur Endkontrolle. Durch Ihre kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit schaffen Sie es, die Kunden für das Autohaus zu begeistern und langfristig zu binden. Zu Ihrem Aufgabenbereich zählt außerdem die selbstständige Auftragsabrechnung sowie die Betreuung aller Marken am Standort.
Anforderungsprofil:
Sie haben die Ausbildung als KFZ-Mechatroniker erfolgreich absolviert oder bereits erste Erfahrung als Serviceberater im Autohaus sammeln können. Außerdem verfügen Sie über eine KFZ-Meister-Qualifizierung.
Benefits:
Es erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit besten Konditionen darunter 30 Urlaubstage, kein Samstagsdienst, ein monatliches Bruttogehalt zwischen 3.000€ und 4.000€ je nach Qualifikation und Erfahrung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Als Mitarbeiter einer familiengeführten Autohausgruppe profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz und Benefits wie z.B. Teamevents, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatten, einem Zuschuss zum Fitnessstudio, Bike Leasing / Jobrad u.v.m!
Serviceberater Pkw (m/w/d) Arbeitgeber: Mobility Gmbh
Kontaktperson:
Mobility Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Pkw (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke geben können. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Autohaus und seine Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das kommt bei den Entscheidern gut an!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung als KFZ-Mechatroniker oder Serviceberater. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche! Teile deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice während des Gesprächs. Eine positive Einstellung kann oft den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Pkw (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of a Serviceberater. Highlight your experience in customer service and your ability to communicate effectively with clients.
Tailor Your CV: Customize your CV to reflect your qualifications as a KFZ-Mechatroniker and any relevant experience as a Serviceberater. Emphasize your skills in planning and managing service operations.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that showcases your passion for the automotive industry and your commitment to customer satisfaction. Mention specific examples of how you've successfully handled service-related tasks in the past.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your application materials. Ensure there are no spelling or grammatical errors, and that your documents are well-organized and professional.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mobility Gmbh vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Als Serviceberater ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenberatung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Kenntnisse über Wartungs- und Serviceangelegenheiten
Stelle sicher, dass du dich über die gängigen Wartungs- und Serviceleistungen im Autohaus informierst. Zeige dein Wissen über Reparaturempfehlungen und wie du diese dem Kunden verständlich machen würdest.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da du als Schnittstelle zwischen Kunden und Service agierst, ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du effektiv mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen, die das Autohaus aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
