Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und verbessere Prozesse im Bereich Energieversorgung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das eine emissionsfreie Zukunft gestaltet.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne IT-Ausstattung.
- Weitere Informationen: Diverse und internationale Teamkultur mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Energiebranche und erste Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Warum The Mobility House?
- Hochgradige Verantwortung und schnelle Entwicklung in einem wachsenden und innovativen Unternehmen
- Offenes, diverses & internationales Team
- Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Urlaubstage
- Mobiles Arbeiten von zu Hause und 20 Tage in anderen europäischen Ländern
- Wahl zwischen neuester Apple- und Dell-IT-Ausrüstung
- Subvention für das Deutschlandticket
- Wellpass-Mitgliedschaft
- Leasing Ihres bevorzugten Autos und Fahrrads über FINN oder Job Rad
- Modernes Büro mit guten öffentlichen Verkehrsanbindungen
- Und vieles mehr!
Was Sie tun
- Als Teamleiter Energieversorgung sind Sie für die End-to-End-Prozesse unserer Energieversorgungsprodukte verantwortlich – von der Preisgestaltung über die erforderliche Marktkommunikation bis hin zur langfristigen Kundenbindung.
- Sie führen und entwickeln ein kleines Team und verbessern kontinuierlich die Prozesse, um skalierbare, zuverlässige und kundenorientierte Abläufe in einem dynamischen Marktumfeld sicherzustellen.
- Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Operations, Produkt, Technik, Marketing & Vertrieb sowie externen Partnern.
- Führen, coachen und entwickeln Sie das Team Energieversorgung und fördern Sie eine praxisnahe, pragmatische und kollaborative Kultur.
- Übernehmen Sie die Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung aller operativen Prozesse über den gesamten Kundenlebenszyklus (Onboarding, Abrechnung, Service, Kundenbindung).
- Übernehmen Sie die Verantwortung für operative Exzellenz in der Marktkommunikation und stellen Sie die Einhaltung der regulatorischen Anforderungen des deutschen Energiemarktes sicher.
- Richten Sie einen KPI-gesteuerten Customer Success-Ansatz ein und verwalten Sie diesen, um den Kundenwert zu steigern und die Abwanderung zu reduzieren.
- Sicherstellen effizienter und skalierbarer 1st und 2nd Level Support-Prozesse für unser B2C-Produkt (eyond) und unsere White-Label-Partnerlösungen.
- Agieren Sie als Hauptansprechpartner für unsere White-Label-Partner und gewährleisten Sie eine hohe Servicequalität.
- Treiben Sie kontinuierliche Prozessverbesserungen basierend auf Daten, Kundeninsights und operativen Leistungskennzahlen voran.
- Sicherstellen stabiler Tagesabläufe, während Sie skalierbare Strukturen und Automatisierung aufbauen.
- Übernehmen und steuern Sie Preisänderungen, Vertragsverlängerungen und Portfolioentwicklungen aus operativer Sicht.
- Verwalten Sie operationale Eskalationen und stellen Sie eine schnelle, strukturierte Lösung über interne Teams und externe Partner sicher.
Wer Sie sind
- Mehrjährige Erfahrung in der Energiebranche, idealerweise in den Bereichen Operations, Marktkommunikation, Customer Success oder Energiemanagement.
- Solides Verständnis des deutschen Energiemarktes, einschließlich operativer Prozesse und regulatorischer Anforderungen (z.B. Marktkommunikation, GPKE-Prozesse, …).
- Erste Führungserfahrung oder starke Bereitschaft, Verantwortung für ein Team zu übernehmen.
- Stark analytische und strukturierte Denkweise mit Erfahrung in KPI-gesteuerten Operationen und Leistungsmanagement.
- Erfahrung im Aufbau oder in der Verbesserung operativer Prozesse in einem dynamischen, wachsenden Umfeld.
- Sicher im Umgang mit Daten und operativen Tools (z.B. CRM, Ticketing-Systeme, BI-Tools).
- Erfahrung im Management externer Partner und komplexer Stakeholder-Umgebungen.
- Starkes Verantwortungsbewusstsein mit der Fähigkeit, strategisches Denken und praktische Umsetzung in Einklang zu bringen.
- Ruhige, lösungsorientierte und resiliente Persönlichkeit, die in der Lage ist, mit Unklarheiten und operationalem Druck umzugehen.
- Exzellente Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten über technische und nicht-technische Stakeholder hinweg.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Sind Sie ein guter Fit für uns?
Diversität bereichert unser Team und macht uns stärker. Unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Religion oder Behinderung – jeder ist hier willkommen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam Großes zu erreichen.
Ihr Ansprechpartner: Vanessa career@mobilityhouse.com
Über uns
Die Gestaltung einer emissionsfreien Energie- und Mobilitätszukunft - das ist das Ziel von The Mobility House. Um dies zu erreichen, kombinieren wir die Automobil- und Energiewirtschaft mit unserer Technologie. Wir integrieren Fahrzeugbatterien in das Stromnetz mithilfe intelligenter Lade- und Energielösungen. Das Ganze begann vor 15 Jahren mit einer einfachen Idee unseres Gründers Thomas Raffeiner: Was wäre, wenn ungenutzte Elektroautos als mobile Speichereinheiten genutzt werden könnten? Und ihr Potenzial der Energiebranche mit ihren wachsenden Speicheranforderungen zur Verfügung gestellt werden könnte? Die Idee für The Mobility House war geboren. Mit über 350 Mitarbeitern sind wir weltweit von unseren Standorten in München, Zürich, Belmont, CA (USA), Paris und Singapur aktiv. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Gesichtern, die unsere Begeisterung für unsere Vision teilen. Möchten Sie Teil der Zukunft mit uns sein? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Team Lead (m/f/d) Energy Supply Germany Arbeitgeber: Mobility House
Die Mobility House ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv an einer emissionsfreien Energie- und Mobilitätszukunft mitzuarbeiten. Mit einem offenen, internationalen Team und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, während wir Ihnen zahlreiche Vorteile wie mobiles Arbeiten, zusätzliche Urlaubstage und modernste IT-Ausstattung bieten. Bei uns haben Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und Ihre Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Team Lead (m/f/d) Energy Supply Germany erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Das erhöht deine Chancen, schnell gehört zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich in Gesprächen darüber, warum dir eine emissionsfreie Zukunft wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest. Authentizität kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead (m/f/d) Energy Supply Germany mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du zu unserem Team passen würdest und was dich motiviert, bei The Mobility House zu arbeiten.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu verstehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst, was in der Energiebranche besonders wichtig ist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mobility House vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit dem deutschen Energiemarkt vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends, regulatorische Anforderungen und wichtige Akteure. Das zeigt, dass du nicht nur die Position verstehst, sondern auch die Branche, in der das Unternehmen tätig ist.
✨Teamführung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Führungskompetenzen unter Beweis stellen. Zeige, wie du Teams motivierst und entwickelst, um eine kollaborative Kultur zu fördern. Das ist besonders wichtig für die Rolle als Team Lead.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit KPI-gesteuerten Operationen zu sprechen. Zeige, wie du Daten genutzt hast, um Prozesse zu verbessern und Entscheidungen zu treffen. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern, insbesondere im Umgang mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern. Gute Kommunikation ist entscheidend, um als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen zu agieren.
