80-100 % | Arbeitsort: Sirnach TG
Die Mobilwelt GmbH ist seit über 20 Jahren im Bereich Wohnmobile tätig. Wir verkaufen und vermieten Wohnmobile und bieten unseren Kunden umfassende Werkstatt-, Service- und Nachrüstleistungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:
Kundenberater / Serviceberater Wohnmobile (m/w/d)
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Du verstehst technische Anliegen, berätst unsere Kunden kompetent und sorgst dafür, dass Aufträge von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe sauber und effizient abgewickelt werden.
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden
- Annahme von Wohnmobilen für Service-, Reparatur- und Nachrüstarbeiten
- Aufnahme und Beurteilung von Kundenanliegen und technischen Problemen
- Planung und Koordination der Werkstattaufträge
- Erstellung von Offerten und Reparaturaufträgen
- Laufende Kommunikation mit Kunden über den Stand der Arbeiten
- Koordination zwischen Kunden, Werkstatt und Lieferanten
- Beratung zu Reparaturen, Servicearbeiten und Zubehör/Nachrüstungen
- Organisation von Ersatzteilen und Material
- Qualitätskontrolle und Fahrzeugübergabe an den Kunden
- Unterstützung bei Garantie- und Schadenfällen
Qualifikation
Dein Profil
- Mechanische oder technische Grundausbildung, idealerweise als Automobil-Mechatroniker, Automobil-Fachmann, Mechaniker oder in einem vergleichbaren Beruf
- Technisches Verständnis und Freude an Fahrzeugen
- Interesse an Wohnmobilen, Camping und Fahrzeugtechnik
- Erfahrung mit Wohnmobilen ist von Vorteil
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei mehreren laufenden Aufträgen den Überblick zu behalten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerausweis Kat. B
Benefits
Was wir bieten
Bei uns erwartet dich keine klassische Schreibtischstelle. Du arbeitest direkt mit Kunden, Fahrzeugen und unserer Werkstatt zusammen und hast entsprechend viel Abwechslung im Arbeitsalltag.
Wir bieten dir:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position
- Viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
- Direkten Kundenkontakt und abwechslungsreiche Fahrzeuge
- Ein kollegiales und unkompliziertes Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsbedingungen in einem wachsenden Unternehmen
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Abläufe aktiv mitzugestalten
- Ein spannendes Umfeld rund um Wohnmobile, Fahrzeuge und Camping
Interesse?
Du hast eine technische Grundausbildung, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest deine Erfahrung nicht nur in der Werkstatt, sondern auch in der Kundenberatung einsetzen?
Dann möchten wir dich kennenlernen.
Mobilwelt GmbH
Wilerstrasse 99
8370 Sirnach
Leistungen:
Erfolgsbeteiligungsplan
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
