Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Großkunden und analysiere Daten für innovative Lösungen im Aftersales-Bereich.
- Arbeitgeber: Hyundai MOBIS, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Home Office und spannende Teamevents.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Automobilbranche und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie analytische und kommunikative Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MOBIS Parts Europe N.V. ist der europäische Zweig von Hyundai MOBIS, einem weltweit führenden Hersteller für Original- und Zubehörteile im Bereich Automotive. Hyundai MOBIS ist zusammen mit Hyundai Motors und Kia Motors eine der größten Gesellschaften der Hyundai Group. Neben der Forschung und Entwicklung im Bereich von hochtechnologischen Produkten für den Einsatz im Fahrzeug, ist MOBIS Parts Europe N.V. für das Originalteile und -zubehörgeschäft von Hyundai, Kia und Genesis in ganz Europa zuständig und unterstützt diese in allen Bereichen des Aftersales.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Leipzig – Halle (Saale) für unseren Standort in Brehna einen: Aftersales Service Agent (m/w/d). Wir suchen kluge Köpfe mit Weitblick und Hands-On Mentalität. Werde Teil eines internationalen Teams, das die Automobilbranche aktiv mitgestaltet – mit analytischer Schärfe, interkultureller Kompetenz und einem hohen Maß an Eigenverantwortung.
Deine Aufgaben – facettenreich, anspruchsvoll, zukunftsorientiert:
- Beratung auf Augenhöhe: Betreue unsere automotiven Großkunden der Marken Hyundai, Kia und Genesis aus Deutschland, Österreich, Tschechien und Polen – in deutscher und englischer Sprache. Dabei nutzt Du unser unternehmensspezifisches Warenwirtschaftssystem, um fundiert zu beraten zu den Themen: Lieferzeiten / Technik / Transport / Rechnungslegung / Systemnutzung sowie vielen weiteren Themen aus dem Bereich automotives Aftersales.
- Daten, die den Unterschied machen: Analysiere Kennzahlen, erstelle Reports und leite Handlungsempfehlungen ab – mit Hilfe von Microsoft 365, internen Datenbanken und unserem ERP-System.
- Europaweit vernetzt: Koordiniere mit unseren Distributionszentren in Belgien, England, Schweden, Italien, Spanien und Ungarn – sowie mit unserer Europazentrale in Frankfurt und der Konzernzentrale in Korea alle relevanten Themen.
- Interkulturelle Kommunikation ist für Dich kein Fremdwort, sondern gelebter Alltag.
- Projekte mit Wirkung: Bringe eigene Ideen aktiv ein, übernimm Verantwortung für Teilprojekte und gestalte neue Prozesse mit – für ein Unternehmen, das Wandel nicht nur zulässt, sondern fördert.
- Fundiertes Know-how: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder bringst einschlägige Berufserfahrung in einem relevanten Themenfeld mit.
- Analytischer Scharfsinn trifft Pragmatismus: Du denkst strukturiert, handelst lösungsorientiert und analysierst komplexe Zusammenhänge mit einem klaren Blick fürs Wesentliche.
- Service ist für Dich kein Schlagwort, sondern Haltung: Du begegnest Kunden mit Professionalität, Empathie und dem Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen.
- Kommunikativ und teamstark: Du bringst Dich aktiv ein, kommunizierst klar und wertschätzend – auf Deutsch wie auf Englisch.
Karrierechancen in einem erfolgreichen und stetig wachsenden internationalen Unternehmen:
- eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- echte Teamarbeit & ein modernes Arbeitsumfeld, Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit auf Home Office
- Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- begeisternde Firmen- und Team Events
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Aftersales Service Agent (m/w/d) - Innendienst Arbeitgeber: Mobis Parts Europe N.V. Zweigniederlassung Deutschland
Kontaktperson:
Mobis Parts Europe N.V. Zweigniederlassung Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aftersales Service Agent (m/w/d) - Innendienst
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Aftersales Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder teile deine Begeisterung für die Automobilbranche.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei MOBIS Parts Europe N.V. sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Aftersales-Bereich und über die Produkte von Hyundai, Kia und Genesis. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine analytischen Fähigkeiten hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aftersales Service Agent (m/w/d) - Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Engagement an die Sache herangehen. Lass deine individuelle Note durchscheinen!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu verstehen, was du mitbringst.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein klarer und professioneller Eindruck zählt – wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mobis Parts Europe N.V. Zweigniederlassung Deutschland vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über MOBIS Parts Europe N.V. verschaffen. Informiere dich über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der interkulturellen Kommunikation zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Verstehe die Anforderungen der Rolle
Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen Anforderungen übereinstimmen, und sei bereit, dies während des Interviews zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!