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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Großkunden und analysiere Daten für innovative Lösungen im Aftersales-Bereich.
- Arbeitgeber: Hyundai MOBIS, führender Hersteller von Automobilteilen mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Home Office und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und echte Teamarbeit in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilbranche aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie analytische und kommunikative Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MOBIS Parts Europe N.V. ist der europäische Zweig von Hyundai MOBIS, einem weltweit führenden Hersteller für Original- und Zubehörteile im Bereich Automotive. Hyundai MOBIS ist zusammen mit Hyundai Motors und Kia Motors eine der größten Gesellschaften der Hyundai Group. Neben der Forschung und Entwicklung im Bereich von hochtechnologischen Produkten für den Einsatz im Fahrzeug, ist MOBIS Parts Europe N.V. für das Originalteile und -zubehörgeschäft von Hyundai, Kia und Genesis in ganz Europa zuständig und unterstützt diese in allen Bereichen des Aftersales.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Leipzig – Halle (Saale) für unseren Standort in Brehna einen Aftersales Service Agent (m/w/d). Wir suchen kluge Köpfe mit Weitblick und Hands-On Mentalität. Werde Teil eines internationalen Teams, das die Automobilbranche aktiv mitgestaltet – mit analytischer Schärfe, interkultureller Kompetenz und einem hohen Maß an Eigenverantwortung.
Deine Aufgaben – facettenreich, anspruchsvoll, zukunftsorientiert:
- Beratung auf Augenhöhe: Betreue unsere automotiven Großkunden der Marken Hyundai, Kia und Genesis aus Deutschland, Österreich, Tschechien und Polen – in deutscher und englischer Sprache. Dabei nutzt Du unser unternehmensspezifisches Warenwirtschaftssystem, um fundiert zu beraten zu den Themen: Lieferzeiten / Technik / Transport / Rechnungslegung / Systemnutzung sowie vielen weiteren Themen aus dem Bereich automotives Aftersales.
- Daten, die den Unterschied machen: Analysiere Kennzahlen, erstelle Reports und leite Handlungsempfehlungen ab – mit Hilfe von Microsoft 365, internen Datenbanken und unserem ERP-System.
- Europaweit vernetzt: Koordiniere mit unseren Distributionszentren in Belgien, England, Schweden, Italien, Spanien und Ungarn – sowie mit unserer Europazentrale in Frankfurt und der Konzernzentrale in Korea alle relevanten Themen.
- Interkulturelle Kommunikation ist für Dich kein Fremdwort, sondern gelebter Alltag.
- Projekte mit Wirkung: Bringe eigene Ideen aktiv ein, übernimm Verantwortung für Teilprojekte und gestalte neue Prozesse mit – für ein Unternehmen, das Wandel nicht nur zulässt, sondern fördert.
Fundiertes Know-how:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder bringst einschlägige Berufserfahrung in einem relevanten Themenfeld mit.
- Analytischer Scharfsinn trifft Pragmatismus: Du denkst strukturiert, handelst lösungsorientiert und analysierst komplexe Zusammenhänge mit einem klaren Blick fürs Wesentliche.
- Service ist für Dich kein Schlagwort, sondern Haltung: Du begegnest Kunden mit Professionalität, Empathie und dem Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen.
- Kommunikativ und teamstark: Du bringst Dich aktiv ein, kommunizierst klar und wertschätzend – auf Deutsch wie auf Englisch.
Karrierechancen:
- in einem erfolgreichen und stetig wachsenden internationalen Unternehmen
- eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- echte Teamarbeit & ein modernes Arbeitsumfeld, Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit auf Home Office
- Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- begeisternde Firmen- und Team Events
Aftersales Service Agent (m/w/d) - Innendienst Arbeitgeber: Mobis Parts Europe N.V. Zweigniederlassung Deutschland
Kontaktperson:
Mobis Parts Europe N.V. Zweigniederlassung Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aftersales Service Agent (m/w/d) - Innendienst
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an MOBIS Parts Europe und ihren Projekten!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und die Kultur von MOBIS verstehst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Rolle des Aftersales Service Agents passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Automobilbranche ist es wichtig, klar und empathisch zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um im Gespräch zu glänzen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein echtes Interesse an der Position und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aftersales Service Agent (m/w/d) - Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige uns, wie du mit deinem Know-how und deiner Hands-On Mentalität zum Erfolg unseres Teams beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mobis Parts Europe N.V. Zweigniederlassung Deutschland vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über MOBIS Parts Europe N.V. verschaffen. Informiere dich über die Produkte, die Unternehmensphilosophie und die Märkte, in denen sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der interkulturellen Kommunikation zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Rolle als Aftersales Service Agent zu untermauern.
✨Technisches Know-how betonen
Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du deine Kenntnisse in Bezug auf Warenwirtschaftssysteme und Microsoft 365 hervorheben. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.