Aftersales Service Agent - Innendienst (m/w/d)

Aftersales Service Agent - Innendienst (m/w/d)

Eschborn Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
MOBIS Parts Europe N.V.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate unsere Großkunden und analysiere Daten für innovative Lösungen im Aftersales-Bereich.
  • Unternehmen: MOBIS Parts Europe N.V., Teil der Hyundai Group, führend in Automotive-Teilen.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Home Office und spannende Team-Events.
  • Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und echte Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Leipzig – Halle (Saale) für unseren Standort in Brehna einen:

Über uns MOBIS Parts Europe N.V. ist der europäische Zweig von Hyundai MOBIS, einem weltweit führenden Hersteller für Original- und Zubehörteile im Bereich Automotive. Hyundai MOBIS ist zusammen mit Hyundai Motors und Kia Motors eine der größten Gesellschaften der Hyundai Group. Neben der Forschung und Entwicklung im Bereich von hochtechnologischen Produkten für den Einsatz im Fahrzeug, ist MOBIS Parts Europe N.V. für das Originalteile- und Originalzubehörgeschäft von Hyundai Motors und Kia Motors in ganz Europa zuständig.

Ihr Profil

  • Fundiertes Know-how: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder bringst einschlägige Berufserfahrung in einem relevanten Themenfeld mit.
  • Analytischer Scharfsinn trifft Pragmatismus: Du denkst strukturiert, handelst lösungsorientiert und analysierst komplexe Zusammenhänge mit einem klaren Blick fürs Wesentliche.
  • Service ist für Dich kein Schlagwort, sondern Haltung: Du begegnest Kunden mit Professionalität, Empathie und dem Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen.
  • Kommunikativ und teamstark: Du bringst Dich aktiv ein, kommunizierst klar und wertschätzend – auf Deutsch wie auf Englisch.

Ihre Aufgaben

  • Beratung auf Augenhöhe: Betreue unsere automotiven Großkunden der Marken Hyundai, Kia und Genesis aus Deutschland, Österreich, Tschechien und Polen – in deutscher und englischer Sprache.
  • Daten, die den Unterschied machen: Analysiere Kennzahlen, erstelle Reports und leite Handlungsempfehlungen ab – mit Hilfe von Microsoft 365, internen Datenbanken und unserem ERP-System.
  • Europaweit vernetzt: Koordiniere mit unseren Distributionszentren in Belgien, England, Schweden, Italien, Spanien und Ungarn – sowie mit unserer Europazentrale in Frankfurt und der Konzernzentrale in Korea alle relevanten Themen.
  • Projekte mit Wirkung: Bringe eigene Ideen aktiv ein, übernimm Verantwortung für Teilprojekte und gestalte neue Prozesse mit – für ein Unternehmen, das Wandel nicht nur zulässt, sondern fördert.

Was wir Ihnen bieten

  • Karrierechancen in einem erfolgreichen und stetig wachsenden internationalen Unternehmen
  • Eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Echte Teamarbeit & ein modernes Arbeitsumfeld, Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit auf Home Office
  • Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Begeisternde Firmen- und Team Events

Linda Blüthner
Human Resources
Tel.: +49 34954 906 272
application.de@mobis.com

Aftersales Service Agent - Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: MOBIS Parts Europe N.V.

MOBIS Parts Europe N.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Raum Leipzig – Halle (Saale) nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem international wachsenden Unternehmen. Mit 30 Tagen Urlaub, einem starken Fokus auf Teamarbeit und der Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen, fördert MOBIS eine positive und dynamische Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt.

MOBIS Parts Europe N.V.

Kontaktdaten:

MOBIS Parts Europe N.V. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Aftersales Service Agent - Innendienst (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Oft können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, ins Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aftersales Service Agent - Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Ausbildung
Technische Ausbildung
Analytisches Denken
Pragmatismus
Lösungsorientierung
Kundenorientierung
Empathie

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu MOBIS Parts Europe N.V. passen würdest. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Betone deine Stärken:Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für die Position als Aftersales Service Agent qualifizieren. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der analytisch denkt und gleichzeitig serviceorientiert handelt.

Sei strukturiert:Gliedere deine Bewerbung klar und übersichtlich. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein prägnantes Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen. Wir lieben es, wenn alles auf den Punkt gebracht wird!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MOBIS Parts Europe N.V. vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über MOBIS Parts Europe N.V. und deren Produkte. Verstehe die Rolle des Unternehmens innerhalb der Hyundai Group und wie sie sich im Bereich Aftersales positionieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Analyse von Daten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du deine Antworten klar und strukturiert präsentieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.

Sei bereit, eigene Ideen einzubringen

MOBIS sucht nach jemandem, der aktiv Verantwortung übernimmt und neue Prozesse mitgestaltet. Überlege dir im Vorfeld, welche Ideen du einbringen könntest, um den Aftersales-Service zu verbessern. Das zeigt Initiative und Engagement.