Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Reklamations- und Qualitätsmanagement und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: MOBIS Parts Europe N.V. ist ein führender Anbieter von Automobilteilen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Home Office und spannende Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilindustrie in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind eine kaufmännische oder technische Ausbildung und Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
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Über uns
MOBIS Parts Europe N.V. ist der europäische Zweig von Hyundai MOBIS, einem weltweit führenden Hersteller für Original- und Zubehörteile im Bereich Automotive. Hyundai MOBIS ist zusammen mit Hyundai Motors und Kia Motors eine der größten Gesellschaften der Hyundai Group. Neben der Forschung und Entwicklung im Bereich von hochtechnologischen Produkten für den Einsatz im Fahrzeug, ist MOBIS Parts Europe N.V. für das Originalteile- und Originalzubehörgeschäft von Hyundai Motors und Kia Motors in ganz Europa zuständig. Von der Europa-Zentrale in Frankfurt am Main aus werden außerdem unsere europaweiten Vertriebsniederlassungen unterstützt und begleitet.
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder ein entsprechendes Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im Themengebiet, Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern wünschenswert
- Begeisterungs- und durchsetzungsfähige Persönlichkeit mit organisato-rischem Talent, Kommunikationsstärke und professionellem Auftreten
- Erfahrungen im strategischen Arbeiten und Begeisterungsfähigkeit in der Führung von Mitarbeitern
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken und Handeln
- Gutes technisches Verständnis und Affinität zur Automobilindustrie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
Ihre Aufgaben
- disziplinarische Führung und effiziente Steuerung mit Fokus auf dem Reklamations- und Qualitätsmanagement
- Sicherstellung der Zielerreichung für die KPIs unseres Standortes
- Klärung, Bearbeitung und Koordination von Sonderaufgaben und Projekten, einschließlich Berichterstattung an das Top-Management
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und dem Top-Management
- Einwicklung und Optimierung von organisatorischen Abläufen, Strukturen und Prozessen
- Initiierung und Umsetzung von Projekten: Planung, Durchführung und Nachverfolgung von Projekten, einschließlich der Projektaufgaben von Teammitgliedern
- monatliche Dienstreisen – Hub Audits / Dealer Visits / Supplier Visits
Was wir Ihnen bieten
- Karrierechancen in einem erfolgreichen und stetig wachsenden internationalen Unternehmen
- eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungs-möglichkeiten
- echte Teamarbeit & ein modernes Arbeitsumfeld, Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- 30 Tage Urlaub im Jahr, Betriebliches Gesundheitsmanagement
- flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit auf Home Office
- Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- begeisternde Firmen- und Team Events
Mobis Parts Europe N.V.
Zweigniederlassung Deutschland
Leonie Hirth
Human Resources
Tel.: +49 34954 906 273
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#J-18808-Ljbffr
Head of Team (m/w/d) Claims Arbeitgeber: MOBIS Parts Europe N.V.

Kontaktperson:
MOBIS Parts Europe N.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Team (m/w/d) Claims
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Automobilindustrie, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen bei MOBIS Parts Europe N.V. zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zur Führungskompetenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Mitarbeiterführung und strategischen Planung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Automobilbranche. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes technisches Verständnis hast und mit den Entwicklungen in der Branche vertraut bist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Ideen zur Optimierung von Prozessen und Abläufen zu präsentieren. Überlege dir im Voraus, wie du zur Effizienzsteigerung im Reklamations- und Qualitätsmanagement beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Team (m/w/d) Claims
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MOBIS Parts Europe N.V. und deren Rolle innerhalb der Hyundai Group. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Position, um deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Claims und Führungskompetenzen hervorhebt. Betone relevante technische Kenntnisse und deine Affinität zur Automobilindustrie.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zum Ausdruck bringst. Gehe auf deine organisatorischen Fähigkeiten und Erfahrungen im strategischen Arbeiten ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MOBIS Parts Europe N.V. vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Führung vor
Da die Position eine disziplinarische Führung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um Ziele zu erreichen.
✨Verstehe die KPIs und Qualitätsmanagementprozesse
Informiere dich über die wichtigsten KPIs im Reklamations- und Qualitätsmanagement. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich gesteuert hast und welche Strategien du zur Zielerreichung eingesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist es wichtig, effektiv mit verschiedenen Abteilungen und dem Top-Management zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur klaren und professionellen Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Da die Optimierung von Abläufen und Prozessen Teil deiner Aufgaben sein wird, solltest du konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten und Erfahrungen in der Projektplanung und -durchführung bereit haben.