Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Unternehmens und berate Fahrgäste zu Tarifen und Fahrplänen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen mit einem partnerschaftlichen Arbeitsklima.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Andere Informationen: Attraktive Karrierechancen und ein fester Arbeitsplatz in zentraler Lage.
- Warum dieser Job: Gestalte die Reiseerfahrung unserer Fahrgäste und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: PKW-Führerschein und Erfahrung in der Dienstleistungsbranche sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2716 - 2993 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in (m/w/d).
Unser Angebot an dich:
- Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung von erfahrenen Kolleg:innen.
- Ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.716 € brutto / Monat.
- Nach erfolgreicher Einarbeitung steigt dein Gehalt auf 2.993,37 € brutto / Monat zzgl. Zulagen.
- Bereits vorhandene Branchenerfahrung wird bei der Einstufung berücksichtigt.
- Du hast die Wahl! Lieber mehr Urlaub weniger Wochenarbeitszeit oder ein höheres Entgelt? Entscheide selbst!
Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Diensthandy.
- Einen sicheren Arbeitsplatz.
- Feste Arbeitszeiten.
- Jobrad.
- Partnerschaftliches Arbeitsklima.
- Pep Express.
- Tarifliches Festgehalt.
- Zeitwertkonto.
- Zentrale Lage.
- Firmenfitness.
Das kannst du bewegen - deine Aufgaben bei uns:
- Aushängeschild und erster Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.
- Beratung unserer Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten, sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
- Sicherung der Fahrgeldeinnahmen vor allem durch Prüfung, ob unsere Fahrgäste im Besitz eines gültigen Tickets sind.
- Sicherung der Servicequalität und Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.
- Begleitung von Sonderfahrten und Veranstaltungen.
Hiermit bewegst du uns - dein Profil:
- Du verfügst über einen PKW-Führerschein (unbedingt erforderlich!).
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung, sowie einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche sind wünschenswert.
- Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest auf Herausforderungen die passenden Antworten und trägst auch mal einen Koffer aus dem Zug.
- Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnet dich aus – dies spiegelt sich auch in deinem gepflegten Erscheinungsbild wider.
Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in (m/w/d) Arbeitgeber: mobus Märkisch-Oderland Bus GmbH
Kontaktperson:
mobus Märkisch-Oderland Bus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen aus der Hotellerie oder Gastronomie einbringen kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle ernst nimmst und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mobus Märkisch-Oderland Bus GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenswerte und die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Herausforderungen gemeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Da du als Kundenbetreuer:in das Aushängeschild des Unternehmens bist, ist ein ordentliches Outfit wichtig. Wähle etwas, in dem du dich wohlfühlst, aber das auch den Erwartungen des Unternehmens entspricht.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Einarbeitung, den Teamstrukturen oder den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position zu erfahren.