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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und setze unsere CRM-Strategie um, um Kundenbindung zu steigern.
- Arbeitgeber: Model Car World Group ist fĂĽhrend im Online-Handel von Modellautos und Klemmbausteinen.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Mitarbeiterrabatte auf Produkte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Marketingkampagnen mit.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und Erfahrung im CRM-Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern persönliche Entwicklung und bieten zahlreiche Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Model Car World Group beschäftigt annähernd 400 Mitarbeitende und vereint zwei erfolgreiche Marken: BlueBrixx und Model Car World. Die Model Car World GmbH, gegründet 2001, ist europaweit führend im Online-Handel von Modellautos. Das Unternehmen bietet mehr als 15.000 Modelle für den B2C- und B2B-Handel an. BlueBrixx wurde 2017 gegründet und ist ein führender Anbieter im Bereich Klemmbausteine. Das Sortiment umfasst über 5.000 Produkte aus Themenbereichen wie Architektur, Science-Fiction, Fahrzeuge und Mittelalter. Mit deutschlandweiten Brand Stores und einer wachsenden Präsenz in Europa sowie einem starken Online-Angebot begeistert BlueBrixx eine spezielle Zielgruppe an Erwachsenen. Beide Marken zeichnen sich durch hohe Qualität und Vielfalt aus und machen die Model Car Group zu einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen. Lerne uns näher kennen und besuche uns auf: Website: BlueBrixx – Online Shop und Model Car World – Online Shop YouTube Channel BlueBrixx – YouTube und ModelCarWorld – YouTube Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Marketing suchen wir ab sofort am Standort Rüsselsheim eine/n CRM Manager (all genders) unbefristet in Vollzeit Aufgaben Mitwirkung an der Entwicklung und Umsetzung unserer CRM-Strategie für BlueBrixx und Model Car World – mit dem Ziel, Kundenbindung, Engagement und Customer Lifetime Value messbar zu steigern. Pflege und Weiterentwicklung von Kundensegmenten, um gezielte, personalisierte Marketingkampagnen über E-Mail, Print-Mailings und WhatsApp auszuspielen – abgestimmt auf die Besonderheiten beider Marken. Eigenverantwortliche operative Umsetzung von automatisierten Flows und regelmäßigen Newslettern – inklusive Konzeption, Content-Briefing, Testing und Performanceanalyse. Tägliche Arbeit mit modernen CRM-Tools wie Klaviyo oder Klar zur Datenauswertung, Segmentierung und Automatisierung – mit dem Anspruch, kontinuierlich bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktmanagement, Online-Shop Management und IT, um CRM-Aktivitäten systemseitig sauber zu integrieren und entlang der Customer Journey durchgängig zu denken. Entwicklung und Durchführung von A/B-Teststrategien zur kontinuierlichen Optimierung relevanter KPIs sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen. Konzeption und Umsetzung skalierbarer Audience-Growth-Maßnahmen zur kontinuierlichen Steigerung qualifizierter Kontakte in den CRM-Kanälen. Qualifikation Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung im Bereich CRM, idealerweise im Direct-to-Consumer E-Commerce-Umfeld. Sicherer Umgang mit gängigen Omnichannel-Marketing-Tools (z. B. E-Mail, SMS, WhatsApp), vorzugsweise mit Klaviyo. Ausgeprägte Zahlenaffinität, analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise. Stark ausgeprägte kundenzentrierte Sichtweise sowie Verständnis für Customer Journeys, Nutzerverhalten und datengetriebene Segmentierung. Hands-on-Mentalität kombiniert mit einer proaktiven, lösungsorientierten Haltung und einem ausgeprägten Growth Mindset. Benefits Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit sehr angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien Freie Entfaltungsmöglichkeiten Übergesetzlicher Urlaub Gleitende Arbeitszeit und Homeoffice Möglichkeit Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte Corporate Benefit Programm Kostenlose Getränke Individuelle Karrierepfade und Qualifizierungen und einiges mehr Deshalb solltest du Kontakt zu uns aufnehmen: Wir haben uns auf die Fahne geschrieben, gemeinsam zu wachsen und zu gestalten. Für uns sind unsere Mitarbeitenden das Herzstück unseres Erfolgs. Wir sind davon überzeugt, dass Innovationen endlos und Entscheidungsfreiheit sowie Verantwortung die Grundlage für unseren Fortschritt sind. Durch unser starkes Wachstum entstehen immer neue Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen in den unterschiedlichen Bereichen, die ein Unternehmen zu bieten hat. Passt du zu unseren Werten – Begeisterung, Initiative, Teamgeist, Wertschätzung? Dann bewirb dich jetzt! Bewerbung und Fragen: Sende uns deinen vollständigen Lebenslauf, inklusive Anlagen / Nachweise oder deine Fragen zum Stellenangebot unter Angabe deiner gewünschten Anstellungsart, deiner Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Startdatum – per E-Mail – an: bewerbung @ modelcarworld . de
CRM Manager (all genders) Arbeitgeber: Model Car World GmbH
Kontaktperson:
Model Car World GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (all genders)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich grĂĽndlich ĂĽber die CRM-Strategien, die in der E-Commerce-Branche verwendet werden. Verstehe, wie Unternehmen wie BlueBrixx und Model Car World ihre Kundenbindung und das Nutzerverhalten analysieren, um gezielte Marketingkampagnen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Personen in der Branche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit CRM und E-Commerce beschäftigen, um wertvolle Einblicke und Tipps von Fachleuten zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Setze dich mit den gängigen CRM-Tools auseinander, insbesondere mit Klaviyo. Wenn möglich, mache Online-Kurse oder Tutorials, um deine Kenntnisse zu vertiefen und praktische Erfahrungen zu sammeln, die du im Vorstellungsgespräch anführen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für erfolgreiche CRM-Kampagnen zu diskutieren, an denen du beteiligt warst. Überlege dir, wie du A/B-Tests durchgeführt hast und welche KPIs du optimiert hast, um deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich grĂĽndlich ĂĽber die Model Car World Group und ihre Marken BlueBrixx und Model Car World. Besuche ihre Websites, um mehr ĂĽber die Unternehmensphilosophie, Produkte und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich CRM und E-Commerce hervorhebt. Achte darauf, spezifische Tools wie Klaviyo zu erwähnen, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du dich für die Position des CRM Managers interessierst. Betone deine Leidenschaft für Kundenbindung und deine analytischen Fähigkeiten, die du in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und alle Nachweise gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Model Car World GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Marken
Informiere dich grĂĽndlich ĂĽber BlueBrixx und Model Car World. Kenne ihre Produkte, Zielgruppen und Marketingstrategien. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich CRM-Strategien umgesetzt hast. Zeige, wie du Kundenbindung und Engagement gesteigert hast.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und Segmentierung zu sprechen. Erkläre, wie du KPIs gemessen und optimiert hast, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu Teamarbeit, Initiativen und Wachstumschancen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
