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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und setze unsere CRM-Strategie um, um Kundenbindung zu steigern.
- Arbeitgeber: Model Car World ist Europas führender Online-Händler für Modellautos mit über 15.000 Produkten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Mitarbeiter-Rabatte und ein tolles Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns in einem dynamischen Team und gestalte die Zukunft des E-Commerce.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit CRM-Erfahrung.
- Andere Informationen: Wir bieten individuelle Karrierepfade und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Einleitung Die Model Car World Group beschäftigt annähernd 400 Mitarbeitende und vereint zwei erfolgreiche Marken: BlueBrixx und Model Car World. Die Model Car World GmbH, gegründet 2001, ist europaweit führend im Online-Handel von Modellautos. 000 Produkte aus Themenbereichen wie Architektur, Science-Fiction, Fahrzeuge und Mittelalter. Mit deutschlandweiten Brand Stores und einer wachsenden Präsenz in Europa sowie einem starken Online-Angebot begeistert BlueBrixx eine spezielle Zielgruppe an Erwachsenen. Beide Marken zeichnen sich durch hohe Qualität und Vielfalt aus und machen die Model Car Group zu einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen. Website: BlueBrixx – Online Shop und Model Car World – Online Shop YouTube Channel BlueBrixx – YouTube und ModelCarWorld – YouTube Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Marketing suchen wir ab sofort am Standort Rüsselsheim eine/n CRM Manager (all genders) unbefristet in Vollzeit Mitwirkung an der Entwicklung und Umsetzung unserer CRM-Strategie für BlueBrixx und Model Car World – mit dem Ziel, Kundenbindung, Engagement und Customer Lifetime Value messbar zu steigern. Pflege und Weiterentwicklung von Kundensegmenten, um gezielte, personalisierte Marketingkampagnen über E-Mail, Print-Mailings und WhatsApp auszuspielen – abgestimmt auf die Besonderheiten beider Marken. Eigenverantwortliche operative Umsetzung von automatisierten Flows und regelmäßigen Newslettern – inklusive Konzeption, Content-Briefing, Testing und Performanceanalyse. Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktmanagement, Online-Shop Management und IT, um CRM-Aktivitäten systemseitig sauber zu integrieren und entlang der Customer Journey durchgängig zu denken. Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung im Bereich CRM, idealerweise im Direct-to-Consumer E-Commerce-Umfeld. sehr angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien Gleitende Arbeitszeit und Homeoffice Möglichkeit Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte Corporate Benefit Programm Kostenlose Getränke Durch unser starkes Wachstum entstehen immer neue Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen in den unterschiedlichen Bereichen, die ein Unternehmen zu bieten hat.
CRM Manager (m/w/d) - Vollzeit Arbeitgeber: Model Car World GmbH
Kontaktperson:
Model Car World GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d) - Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die CRM-Strategien, die in der E-Commerce-Branche erfolgreich sind. Verstehe, wie BlueBrixx und Model Car World ihre Kunden ansprechen und welche Tools sie verwenden. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus dem Bereich CRM und E-Commerce. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle bringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für erfolgreiche CRM-Kampagnen zu präsentieren, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Zeige, wie du Kundenbindung und Engagement gesteigert hast, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Integration von CRM-Aktivitäten entlang der Customer Journey zu beantworten. Überlege dir, wie du die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Produktmanagement und IT gestalten würdest, um eine nahtlose Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d) - Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Model Car World Group und ihre Marken BlueBrixx und Model Car World. Besuche die offiziellen Websites, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und die CRM-Strategie zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich CRM und E-Commerce hervorhebt. Betone spezifische Erfolge und Fähigkeiten, die für die Position als CRM Manager wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Model Car World Group interessierst und wie deine Erfahrungen zur CRM-Strategie des Unternehmens beitragen können. Gehe auf deine Kenntnisse in der Kundenbindung und Marketingkampagnen ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben klar strukturiert und professionell formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Model Car World GmbH vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Strategie
Informiere dich im Vorfeld über die CRM-Strategien von BlueBrixx und Model Car World. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kundenbindung und Engagement verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Sei bereit, diese zu erläutern und zu zeigen, wie sie zur Steigerung des Customer Lifetime Value beigetragen haben.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen gefordert ist, betone deine Erfahrungen in der interdisziplinären Zusammenarbeit. Nenne Beispiele, wie du erfolgreich mit Produktmanagement, IT oder Marketing zusammengearbeitet hast.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich des Unternehmens und wie du helfen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.