Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkommunikation und Problemlösung im Bereich digitale Kieferorthopädie.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Düsseldorf mit Fokus auf digitale Zahnschienenlösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, modernes Büro, kostenlose Snacks und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der dentalen Medizinprodukte in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kieferorthopädische/r Fachangestellte/r und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Raum für Eigeninitiative.
Bei der Modern Me GmbH erwartet Sie als Kieferorthopädische/r Fachangestellte/r - KFO - (m/w/d) eine spannende Karrierechance in einem innovativen Unternehmen, das sich auf digitale Kieferorthopädie spezialisiert hat. Unsere ISO 13485 zertifizierte Firma aus Düsseldorf ist in der Entwicklung modernster Zahnschienenlösungen und bietet exzellente Produkte ausschließlich für Kieferorthopäden und Zahnärzte an. Unsere Werte wie Herausforderung, Gemeinschaft, Fairness, Wachstum, Innovation, Eigenverantwortung und Teamarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und bieten Ihnen ein ideales Umfeld zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
- Professionelle Ansprechpartner/in für unsere Kunden aus dem zahnmedizinischen Bereich (Zahnärzte, Kieferorthopäden und Dentallabore)
- Bearbeitung von Anfragen über Telefon, E-Mail und WhatsApp
- Freundliche, lösungsorientierte Beratung rund um unsere Produkte und Services
- Problemlösung & Kundenorientierung
- Funktion als erste/r Problemlöser/in für unsere Kunden
- Analyse von Anliegen und Entwicklung geeigneter Lösungen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und zielgerichtete Unterstützung
- Dokumentation & CRM-Pflege
- Vollständige und strukturierte Erfassung aller Kundenkontakte und Vorgänge im CRM-System
- Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten
- Koordination mit internen Abteilungen
- Weiterleitung fachbezogener Anfragen an entsprechende Teams (z. B. Produktion, Vertrieb, Entwicklung)
- Enge Abstimmung zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
- Eigenständige Fallbearbeitung
- Selbstständige Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung offener Kundenanliegen
- Proaktive Kommunikation mit Kunden, um Fragen zu klären und Lösungen zu bestätigen
- Kundenbetreuung & Beziehungsmanagement
- Betreuung und Pflege bestehender Kundenkontakte im zahnmedizinischen Umfeld
- Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen und Stärkung der Kundenbindung
Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kieferorthopädischen Fachangestellten oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Umgang mit kieferorthopädischen Geräten und Schienen, idealerweise in der digitalen Kieferorthopädie.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team sowie zur eigenverantwortlichen Arbeitsweise.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung im Umgang mit Kieferorthopäden und Zahnärzten.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Anpassung an innovative Technologien und Prozesse.
Benefits:
- Flache Hierarchien und ein engagiertes Team
- Große Verantwortung und Raum für Eigeninitiative
- Modernes CRM-System und weitere technische Unterstützung
- Intensive Einarbeitung und fachliche Schulungen
- Sofortiger Einstieg in den Customer Service
- Modern ausgestattete, klimatisierte Büros
- Gemeinsames Mittagessen und kostenlose Getränke & frisches Obst am Arbeitsplatz
- Stellplätze in der firmeneigenen Tiefgarage
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV, sehr gute Erreichbarkeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten und die Dentalbranche mitgestalten wollen, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein.
Kieferorthopädische/r Fachangestellte/r Arbeitgeber: Modern Me GmbH
Kontaktperson:
Modern Me GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kieferorthopädische/r Fachangestellte/r
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kieferorthopädische/r Fachangestellte/r interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Dentalbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an digitaler Kieferorthopädie hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du die besten Chancen hast, Teil unseres engagierten Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kieferorthopädische/r Fachangestellte/r
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der digitalen Kieferorthopädie begeistert. Deine Leidenschaft für den Job sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Modern Me GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Modern Me GmbH und ihre Produkte kennenzulernen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über digitale Kieferorthopädie und die Werte des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, sind Geschichten, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast, besonders wertvoll.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit im interdisziplinären Team wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Flexibilität zeigen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung legt, ist es eine gute Idee, im Interview nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und Anpassungsfähigkeit an neue Technologien.
