Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie Outbound-Akquise.
- Unternehmen: DIS AG bietet spannende Karriereperspektiven bei namhaften Unternehmen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice, geregelte Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing und Vertrieb.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte Kundenbeziehungen aktiv mit.
- Qualifikationen: Freude am telefonischen Kundenkontakt und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die DIS AG eröffnet dir spannende Karriereperspektiven bei namhaften Unternehmen und bietet dir die Möglichkeit, dein Können in abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben einzubringen. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Call Center Agent (m/w/d).
In dieser Position betreust du Bestandskunden, identifizierst neue Potenziale und begeisterst Kunden für attraktive Vertrags- und Produktangebote. Mit deinem Kommunikationstalent trägst du aktiv zum Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und zum Erfolg des Unternehmens bei.
Deine Vorteile:
- Eine umfassende Einarbeitung
- 1 Tag Homeoffice nach der Einarbeitung
- Geregelte Arbeitszeiten im 2 Schicht System von Montag - Freitag zwischen 9 und 19 Uhr
- Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Komponenten
- Modernes Arbeitsumfeld
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen
- Ein motiviertes und kollegiales Team
Deine Aufgaben:
- Aktive telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden
- Outbound-Akquise zur Vorstellung neuer Produkte und Vertragsmodelle
- Identifikation von Kundenbedarfen und Angebot passender Lösungen
- Verkauf und Abschluss neuer Verträge
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
Dein Profil:
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
- Vertriebsaffinität und Abschlussstärke
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Call Center Agent (m/w/d) - Outbound 35h Arbeitgeber: Modis
Als Arbeitgeber im Bereich Laserbau bieten wir Ihnen nicht nur ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in Groß Grönau, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeitmodelle, ein attraktives Gehalt sowie betriebliche Altersvorsorge und medizinische Versorgung. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sodass Sie in Ihrer Karriere wachsen können, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das Wert auf Qualität und Innovation legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) - Outbound 35h erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Modis suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) - Outbound 35h mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Modis im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Modis vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Modis und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
