Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kund*innen über Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: DIS AG, ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Teilzeitmodell ideal für Studierende, strukturierter Einstieg mit persönlichem Buddy.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die DIS AG sucht aktuell engagierte Customer Service Agents (m/w/d) in Teilzeit für den Standort Wolfsburg. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung sind wir ein verlässlicher Partner und unterstützen dich auf deinem beruflichen Weg.
Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich durchstarten – auch als Quereinsteiger? Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich als Customer Service Agent (m/w/d)!
Für einen namhaften Kunden aus der Automobilbranche suchen wir ab sofort Verstärkung für das Team in Wolfsburg.
Deine Vorteile:- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag
- Zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unterstützung beim Jobticket sowie Angebote für Bike-Leasing
- Fester Ansprechpartner für deine Anliegen und Fragen
- Vielfältige Angebote rund um Sport und Gesundheit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für mehr Freiraum im Alltag
- Strukturierter Einstieg mit persönlichem Buddy an deiner Seite
- Teilzeitmodell mit 20–25 Wochenstunden
- Perfekt geeignet – auch für Studierende
- Betreuung von Kund*innen über Telefon, E‑Mail und bei Bedarf auch per Chat
- Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen gemäß definierter Prozesse
- Unterstützung bei der Standortermittlung sowie Pflege der Daten im CRM-System
- Weitergabe komplexer Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
- Kompetente Beratung zu Produkten und Anstoßen der Folgeprozesse
- Nutzung verschiedener CRM- und Informationssysteme zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
- Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
- Flexible Einsatzbereitschaft von Mo - So zwischen 6 und 20 Uhr
- Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Für weitere Fragen zu dieser Position, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hoffmann auf.
Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Modis
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit in Wolfsburg nicht nur eine attraktive Bezahlung und zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitszeitgestaltung. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch einen strukturierten Einstieg und vielfältige Perspektiven in verschiedenen Bereichen. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Kommunikation, Serviceorientierung und individuelle Betreuung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und deren Kunden. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deine Kommunikationsstärke unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Stärken:Hebe deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung hervor. Erzähl uns von Erfahrungen, die zeigen, dass du im Kundenservice glänzen kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Halte es klar und strukturiert:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich sind. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen, was dich ausmacht und was du kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Modis vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und deren Kunden aus der Automobilbranche aneignen. Zeige, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun. Das hilft dir, gezielte Fragen zu stellen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Praktiziere deine Antworten
Übe häufige Interviewfragen, die für die Position als Customer Service Agent relevant sind. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich gute Kundenbetreuung?' sind wichtig. Je besser du vorbereitet bist, desto sicherer wirst du auftreten.
✨Sei du selbst und zeige Begeisterung
Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast. Eine positive Einstellung und Begeisterung für die Stelle können oft den Unterschied machen. Sei authentisch und lass die Interviewer spüren, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
