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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und verwalte Daten in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: DIS AG ist ein mehrfach ausgezeichneter Arbeitgeber mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Home Office, attraktive Gehälter und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und starte deine Karriere im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfältige Perspektiven in verschiedenen Bereichen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere renommierten Kunden in Köln suchen wir ab sofort engagierte Fachkräfte für den Bereich Customer Service.
Deine Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung administrativer und kundenbezogener Aufgaben
- Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten sowie relevanter Dokumente
- Unterstützung bei der Erstellung von Berichten, Auswertungen und Präsentationen
- Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Bereich Büromanagement, Verwaltung oder vergleichbar
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung wünschenswert – aber auch motivierte Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!
Deine Benefits
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem stabilen Unternehmen
- Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Individuelle Einarbeitung und persönliche Betreuung
- Möglichkeit auf Home Office (je nach Projekt)
- Attraktives Fixgehalt und Entwicklungsperspektiven… und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt: Frau Denise Hunke, Denise.Hunke@dis-ag.com, DIS AG, Office & Management, Habsburgerring 250, 674 Köln, Telefon +49 221 2773006, www.dis-ag.com
Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Modis
Kontaktperson:
Modis HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei uns tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, dass du serviceorientiert und lösungsorientiert denkst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserer Mission identifizierst und weißt, was uns wichtig ist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Interviews. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Firma.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DIS AG und ihre Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Ziele und den Arbeitsalltag zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im Customer Service hervorhebt. Achte darauf, deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse in MS Office klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und welche Erfahrungen du mitbringst. Betone deine serviceorientierte Arbeitsweise und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Modis vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel schriftliche und telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Kenntnisse in MS Office hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, betonst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, wie z.B. 'Wie wird Teamarbeit hier gefördert?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung gibt es?'. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.