Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und unterstütze im telefonischen Kundenservice.
- Unternehmen: Großes Unternehmen im Automotive-Bereich in Wolfsburg.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, tarifliche Vergütung und Einarbeitung durch Buddy-Programm.
- Weitere Informationen: Option auf Verlängerung der befristeten Anstellung bis 31.12.
- Warum dieser Job: Perfekt für Studenten oder als Nebenjob mit spannenden Perspektiven.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten am Telefon und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 12 - 15 € pro Stunde.
Du hast Freude am direkten Austausch mit Menschen, telefonierst gerne und überzeugst durch Deine freundliche Art? Wenn Du einen flexiblen Job im telefonischen Kundenservice suchst, bist Du hier genau richtig!
Für ein großes Unternehmen im Automotive-Umfeld in Wolfsburg suchen wir Dich ab sofort als Unterstützung im telefonischen Kundenservice – flexibel zwischen 10 und 35 Stunden pro Woche. Diese Tätigkeit ist vorerst bis zum 31.12. befristet (mit Option auf Verlängerung).
Deine Vorteile:- Flexible Arbeitszeiten: zwischen 10 und 35 Stunden pro Woche
- Ideal als Nebenjob, Studentenjob oder Übergangslösung
- Einsatz bei einem bekannten Unternehmen im Automotive-Bereich in Wolfsburg
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Einarbeitung per Buddy-Programm
- Annahme und Weiterleitung von eingehenden Anrufen
- Unterstützung im telefonischen Service / Hotline
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Allgemeine organisatorische Aufgaben
- Weiterleitung von Anfragen an passende Fachabteilungen
- Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
- Gute Deutschkenntnisse
- Schichtarbeit Montag - Sonntag zwischen 06:00 - 22:00 Uhr
- Erste Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus, aber kein Muss
- Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
- Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
- Offenheit für eine befristete Anstellung bis zum 31.12. mit Option auf Verlängerung (auf Wunsch auch kürzer möglich)
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Für weitere Fragen zu dieser Position, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hoffmann auf.
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit - arbeit Arbeitgeber: Modis
Als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice bei einem renommierten Unternehmen im Automotive-Bereich in Wolfsburg profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten zwischen 10 und 35 Stunden pro Woche, ideal für Studenten oder als Übergangslösung. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Deine persönliche und berufliche Entwicklung durch ein Buddy-Programm zur Einarbeitung und spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit - arbeit erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Modis. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiModis ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiModis und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit - arbeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Modis darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Modis vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Modis entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Modis zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
