Wir bei MODUS Consult glauben daran, dass echte Innovation dort entsteht, wo Menschen mit Leidenschaft zusammenarbeiten. Als Teil der Bechtle AG verbinden wir eine familiäre Unternehmenskultur mit der Kraft eines europaweit führenden IT-Konzerns – und gestalten gemeinsam die digitale Zukunft unserer Kunden.
Consultant / Berater (m/w/d) Microsoft D365 Customer Engagement (CE/CRM)
Kennziffer: 01224
Kategorie: Berufserfahrene | Standort: Homeoffice, Neckarsulm, Nürnberg, Stuttgart | Vollzeit | Befristet: Nein
Du möchtest auf das technologisch hohe Niveau einer IT-Beratung nicht verzichten, wünschst dir aber eine ausgeglichene Work-Life-Balance? Du wünschst dir ein agil arbeitendes Team und spannende Kunden aus unterschiedlichen Branchen? Bei uns erhältst du die Gelegenheit, dich in der Welt der Projekte zu entfalten und dabei deine Kompetenzen im Bereich Microsoft D365 Customer Engagement (CE) unter Beweis zu stellen!
Wir bieten Dir:
- Flache Hierarchien und eine wertschätzende Unternehmenskultur
- Einen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann
- Ein kollegiales Team auf Basis von Vertrauen und Respekt
- Moderne Tools und Technologien
- Viele Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Ein strukturiertes Onboarding in Gütersloh sowie einen individuellen Einarbeitungsplan
- 30 Urlaubstage, plus frei an Heiligabend und Silvester
- Einen Helping‑Hands‑Tag für dein soziales Engagement
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Außerdem viele weitere Benefits
Deine Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics CE (z.B. Sales, Customer Service und/oder Field Service)
- Konzeption und Umsetzung von CE-Projekten: von der Anforderungsanalyse bis zur Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam
- Übernahme von Projekt- und Teilprojektleitungen
- Analyse von Geschäftsprozessen (z.B. Customer Service, Sales) und Ableitung optimaler Lösungen innerhalb der Microsoft-Plattform
- Durchführung von Workshops und Schulungen für Administratoren und Key-User
- Unterstützung bei Tests, Abnahmen und Qualitätssicherung
Du bringst mit:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, BWL mit Schwerpunkt Informatik oder mind. 3 Jahre relevante Berufserfahrung
- Fundierte Erfahrung mit Microsoft Dynamics CRM bzw. 365 Customer Engagement
- Erfahrung in der Beratung und Umsetzung von CRM-Projekten
- Einstellung in der Leitung oder Koordination von IT-Projekten
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Analysekompetenz
- Grundsätzliche Bereitschaft zu moderaten Reisetätigkeiten
* Bei uns zählt der Mensch mit seinem Wissen und seinen Fähigkeiten und nicht sein Geschlecht. Bitte teile uns mit, wie du angesprochen werden möchtest.
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Consultant / Berater (m/w/d) Microsoft D365 Customer Engagement (CE/CRM) in Neckarsulm Arbeitgeber: MODUS Consult GmbH
MODUS Consult bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Mit einer familiären Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und zahlreichen Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung, ist MODUS Consult der ideale Arbeitgeber für Vertriebsprofis, die die digitale Zukunft der Lebensmittelindustrie mitgestalten möchten. Flexible Arbeitszeiten, ein Firmenwagen zur privaten Nutzung und 30 Urlaubstage sorgen dafür, dass die Work-Life-Balance nicht zu kurz kommt.
