Mitarbeiter (m/w/d) für Empfangs- & Kassenbereich VZ/TZ

**In Vollzeit – 38,5 Std. an 5 Tagen; 1 Samstag im Monat zusätzlich frei** **In Teilzeit – ca. 24 Std. an 4-5 Tagen von 12 – 16 Uhr + 1-2 Samstage im Monat** ### Für was wir stehen: - **Unsere Mission: Wir sind der Marktführer** der Region. Über **200 Mitarbeiter** tragen zum Erfolg des Unternehmens bei. - Familie & Freizeit ist wichtig, deswegen gibt es bei uns eine 5-Tage Woche mit **geregelten** **Arbeitszeiten** - Spannende, **abwechslungsreiche** Tätigkeitsbereiche sowie zufriedene Mitarbeiter und Kunden - Nur gemeinsam können wir den Betrieb voranbringen, deswegen wird jeder **Mitarbeiter** in die **Weiterentwicklung** miteinbezogen! - Wir sind eine Familie und behandeln jeden **wertschätzend**, **respektvoll & fair** - Eine sehr gute Arbeit hat eine **überdurchschnittliche** **Entlohnung** & Anerkennung verdient **Das sind ihre Aufgaben:** - **Erste Anlaufstelle & Visitenkarte**: Sie begrüßen unsere Kunden herzlich im Empfangsbereich, hinterlassen einen **positiven ersten Eindruck** und verabschieden sie nach dem Kassiervorgang. - Professionelle Kassenabwicklung: Sie scannen die Ware flink, **wickeln alle Zahlungen sicher ab** und behalten auch bei hohem Kundendurchlauf stets den Überblick. - Kompetente **Telefonzentrale & Information**: Sie nehmen **eingehende Telefonate** an, leiten diese an die Fachabteilungen weiter und beantworten allgemeine **Kundenfragen** direkt vor Ort. - Serviceorientiertes **Kundenmanagement**: Sie betreuen die Information, **bearbeiten Kundenanliegen** wie Reklamationen oder **Umtausche** und finden für jede Herausforderung eine schnelle Lösung. **Das bringen Sie mit:** - **Organisationstalen**t & Erfahrung: Sie bringen **idealerweise Erfahrung** im Kassen- oder Empfangswesen mit oder glänzen als Quereinsteiger durch **eine schnelle Auffassungsgabe.** - Kommunikationsstärke & Freundlichkeit: Sie sind absolut **kontaktfreudig**, haben eine angenehme Telefonstimme und gehen **stets offen und lächelnd** auf Kunden sowie Kollegen zu. - Multitasking & Gelassenheit: Sie behalten auch in turbulenten Situationen – zwischen klingelndem Telefon und wartenden Kunden an der Kasse **– stets die Ruhe und Übersicht.** - Zuverlässigkeit & Genauigkeit: Eine selbstständige, **gewissenhafte Arbeitsweise** sowie **absolute Ehrlichkeit im Umgang mit Geld** und Kundendaten runden Ihr Profil ab. ### Wir bieten Ihnen: - **Zukunftssicheren Arbeitsplatz** in einem **familiengeführten Unternehmen** - Geregelte Arbeitszeiten - Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsorganisation mit schneller Übernahme von Verantwortung - Arbeiten in einem **dynamischen, unterstützenden Team** - Berücksichtigung von Dienstplanwünschen - Überdurchschnittliche **Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld** sowie **30 Tage Urlaub** (5-Tage Woche) - **Umfangreiche Benefits** wie **betriebliche Altersvorsorge**, Berufsunfähigkeitsversicherung, **Fahrradleasing** (Job-Rad), steuerfreie Gutscheinkarten (bis zu 50 € monatlich), **Mitarbeiterrabatt**, **vergünstigtes Essen** im eigenen Restaurant und regelmäßige **Firmenfeste**.