Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Kassiertätigkeiten.
- Arbeitgeber: Möbel-Kraft GmbH & Co. KG mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, vergünstigtes Essen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe jeden Tag etwas Neues.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, aber Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Flexibilität und Teamarbeit sind wichtig, auch samstags.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Mitarbeiter*in Servicepoint (inkl. Finanzierung & Kassentätigkeiten)
Wenn Service für Sie mehr als nur ein Wort ist, dann sind Sie hier richtig! Wir suchen eine serviceorientierte und zuverlässige Persönlichkeit für unseren Servicepoint. Der Schwerpunkt der Position liegt im Kundenservice und in der Beratung. Hinzu kommen Kassiertätigkeiten und die Durchführung von Finanzierungen.
Ihre Aufgaben:
- Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden am Servicepoint
- Bearbeitung von Serviceanliegen wie Retouren, Reklamationen und Abholungen
- Auskunft zu Produkten, Services, Kundenkarte, Rabattaktionen und internen Abläufen
- Unterstützung bei Finanzierungsanfragen sowie Vorbereitung der erforderlichen Unterlagen
- Mitarbeit an der Kasse: kassieren von Barverkäufen, Kaufverträgen oder Reklamationen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Lösung von Kundenanfragen
Ihr Profil:
- Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf wünschenswert, aber auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Freundliches, souveränes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit & Genauigkeit
- Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Flexibilität – auch an Samstagen sind Sie bereit, unser Team zu verstärken.
Das bieten wir Ihnen:
- Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld
- Abwechslung & Verantwortung – kein Tag ist wie der andere
- Entwicklungsmöglichkeiten und interne Schulungen
- Attraktive Mitarbeitervorteile, wie Mitarbeiterrabatt und vergünstigtes Essen in unserem Restaurant
Klingt nach ihrem neuen Traumjob? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung!
Ausschreibende Gesellschaft: Möbel-Kraft GmbH & Co. KG z. Hd. Alexander Werner Ziegelstraße 1 23795 Bad Segeberg
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Kasse Arbeitgeber: Möbel-Kraft Online GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Möbel-Kraft Online GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Kasse
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Geh direkt zum Servicepoint und sprich mit den Leuten dort. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für den Kundenservice!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeig, dass du bereit bist, die Kunden kompetent zu beraten und ihre Anliegen ernst zu nehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice in deiner Kommunikation rüberzubringen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Kasse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten!
Betone deine Serviceorientierung: Da der Kundenservice bei uns im Mittelpunkt steht, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die das unterstreichen.
Achte auf Details: Zuverlässigkeit und Genauigkeit sind uns wichtig. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein gut strukturiertes Dokument macht einen professionellen Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Möbel-Kraft Online GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Möbel-Kraft GmbH & Co. KG und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, welche Fragen du zu den Produkten und Services stellen könntest, um dein Interesse und deine Serviceorientierung zu zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke!
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, sei es bei Reklamationen oder Beratungen.
✨Kundenservice im Fokus!
Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice. Erkläre, warum dir der Umgang mit Menschen Freude bereitet und wie du dazu beiträgst, dass Kunden sich wohlfühlen und zufrieden sind.
✨Flexibilität und Teamgeist!
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen, insbesondere wenn es um Samstagsarbeit geht. Zeige auch, dass du ein Teamplayer bist und gerne mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest, um Kundenanfragen schnell zu lösen.