Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden über verschiedene digitale Kanäle.
- Unternehmen: Pfister, ein innovatives Unternehmen mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein respektvolles Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer Journey und bringe Produkte ins Zuhause der Kunden.
- Qualifikationen: Gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Wir bei pfister verfolgen eine Vision: Wir möchten mit unseren Produkten in jedes Schweizer Zuhause einziehen. Dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hilf uns, die rund 100'000 Produkte unseres Sortiments ins Zuhause unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Ob in einer der 18 Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Dich erwartet ein einmaliges Umfeld, die Arbeit mit ansprechenden Produkten und nicht zuletzt Wertschätzung und Respekt für deinen Einsatz. Bei pfister arbeiten heute schon rund 1'400 Personen - kommst du bald dazu?
Deine neuen Aufgaben
- Beratung, Verkaufen sowie Abwicklung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle, wie Telefon, WebChat inkl. Video, E-Mail, usw.
- Reibungslose Auftragsabwicklung sowie das Anbieten von unseren Produkten und Dienstleistungen im Rahmen des Kundenkontakts
- Bearbeitung von mypfister Anträgen und Bestellungen
- Zudem unterstützt du das eCommerce-Team mit deinem Input bei der Verbesserung der Customer Journey
Das bringst du mit
- Du verfügst über gute Deutsch- und Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch/Italienisch-Kenntnisse sind von Vorteil
- Du hast Freude am Kundenkontakt
- Du hast Freude an der Nutzung von verschiedenen digitalen Tools zur Unterstützung unserer Kunden
- Du arbeitest gerne an verschiedenen Aufgaben gleichzeitig und kannst dich auch in hektischen Zeiten gut organisieren
- Du bist ein Teamplayer und bringst eine Extraportion Humor mit
- Du bist flexibel und auch bereit am Samstag (im Homeoffice möglich) zu arbeiten
Online Customer Consultant (w/m/d) Arbeitgeber: Möbel Pfister AG
Die Möbel Pfister AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Suhr nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch großen Wert auf Flexibilität und persönliche Entwicklung legt. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Förderung durch Schulungen und Coachings, ermöglicht das Unternehmen seinen Verkaufsleitern, ihre Führungsqualitäten zu entfalten und aktiv zur Gestaltung des Verkaufsprozesses beizutragen. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von einer positiven Unternehmenskultur, die Kreativität und Engagement schätzt.
