Product Owner CRM / Customer Suite (w/m/d)
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Product Owner CRM / Customer Suite (w/m/d)

Suhr Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Möbel Pfister AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle die CRM 'Customer Suite' und manage spannende Projekte.
  • Arbeitgeber: Pfister, ein innovatives Unternehmen mit wertschätzender Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit über 1.400 Mitarbeitenden und tollen Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite mit tollen Produkten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Product Owner im agilen Umfeld und technisches Verständnis.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Wir bei pfister verfolgen eine Vision: Wir möchten mit unseren Produkten in jedes Schweizer Zuhause einziehen. Dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hilf uns, die rund 100'000 Produkte unseres Sortiments ins Zuhause unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Ob in einer der 18 Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Dich erwartet ein einmaliges Umfeld, die Arbeit mit ansprechenden Produkten und nicht zuletzt Wertschätzung und Respekt für deinen Einsatz. Bei pfister arbeiten heute schon rund 1'400 Personen – kommst du bald dazu?

Deine neuen Aufgaben:

  • Aufbau und Weiterentwicklung der CRM 'Customer Suite' bei pfister
  • Priorisierung von Anforderungen und Verwaltung vom Backlog der Plattform
  • Aufbau eines 'Customer Loyality' Programms innerhalb der Plattform
  • Sicherstellen des operativen Betriebs der CRM-Lösung (BSI)
  • Direkte Zusammenarbeit mit der IT für eine nahtlose Integration der Customer Suite in der Systemlandschaft
  • Einbezug der verschiedenen Fachbereiche und proaktives Stakeholdermanagement
  • Aufbau der Plattform-spezifischen Analytics Features um datengetriebene Entscheidungen zu ermöglichen

Das bringst du mit:

  • Mehrjährige Erfahrung als 'Product Owner' im agilen Umfeld, idealerweise im Bereich CRM
  • Ausgeprägtes Stakeholdermanagement
  • Technisches Verständnis von Architekturen und technologischen Zusammenhängen
  • Value orientiertes Denken
  • Kerninteresse am Zusammenspiel zwischen Business, Daten, und künstlicher Intelligenz
  • Sprachkenntnisse in Englisch
  • Erfahrung mit der BSI Customer Suite
  • Erfahrung mit SAP, Apache Kafka, und Data Analytics
  • 'Requirements Engineering', SCRUM und/oder Projektmanagement-Zertifizierungen
  • Skills, um technische Dokumentationen zu erstellen oder anzupassen
  • Ausgeprägte SCRUM Kenntnisse
  • Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch
  • SAFe-Kenntnisse von Vorteil

Product Owner CRM / Customer Suite (w/m/d) Arbeitgeber: Möbel Pfister AG

Pfister ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Wertschätzung und Respekt an erster Stelle stehen. Mit über 1.400 engagierten Mitarbeitern und der Möglichkeit, in einem dynamischen Team an der Weiterentwicklung innovativer Produkte zu arbeiten, fördern wir aktiv das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung unserer Angestellten. Unsere Zentrale in Suhr bietet nicht nur eine zentrale Lage, sondern auch die Chance, Teil einer Vision zu sein, die darauf abzielt, jedes Schweizer Zuhause zu bereichern.
Möbel Pfister AG

Kontaktperson:

Möbel Pfister AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Product Owner CRM / Customer Suite (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Product Owner CRM interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei pfister arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von pfister und über aktuelle Trends im CRM-Bereich. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Vision des Unternehmens hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product Owner CRM / Customer Suite (w/m/d)

Product Owner Erfahrung
Agiles Arbeiten
Stakeholdermanagement
Technisches Verständnis
Value orientiertes Denken
Datenanalyse
Künstliche Intelligenz
BSI Customer Suite Erfahrung
SAP Kenntnisse
Apache Kafka Kenntnisse
Requirements Engineering
SCRUM Kenntnisse
Projektmanagement-Zertifizierungen
Technische Dokumentation erstellen
SAFe Kenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Möbel Pfister AG vorbereitest

Verstehe die Vision von pfister

Mach dich mit der Vision von pfister vertraut, die Produkte in jedes Schweizer Zuhause zu bringen. Überlege dir, wie du als Product Owner CRM dazu beitragen kannst und bringe konkrete Ideen mit, die zeigen, dass du die Unternehmensziele verstehst.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da technisches Verständnis für diese Position wichtig ist, solltest du dich auf Fragen zu CRM-Systemen, insbesondere zur BSI Customer Suite, vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesem Bereich unter Beweis stellen.

Stakeholdermanagement im Fokus

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Stakeholdermanagement zu sprechen. Überlege dir, wie du verschiedene Fachbereiche einbeziehen würdest und welche Strategien du anwendest, um deren Anforderungen zu priorisieren und zu managen.

Datengetriebenes Denken demonstrieren

Da datengetriebenes Entscheiden eine Schlüsselkompetenz ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du Analytics-Features in der Vergangenheit genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen. Zeige, dass du das Zusammenspiel zwischen Business, Daten und KI verstehst.

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Möbel Pfister AG
Standort: Suhr
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