Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Verkauf und die Logistik für ein erstklassiges Einkaufserlebnis.
- Unternehmen: MÖBELFIRST.DE, die Nummer 1 für Premium-Möbel im digitalen Raum.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld in Berlin mit Fokus auf Teamarbeit und Innovation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des e-Commerce und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Handel, starke Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
MÖBELFIRST.
DE ist die Nummer 1 für Ausstellungsware von Premium- und Luxusmarken im Einrichtungssegment und bietet Kunden hochwertige Möbel zu attraktiven Konditionen. Über digitale Kanäle, insbesondere Linked In, tritt das Unternehmen direkt mit
Interessent: innen in Kontakt und berät individuell zu Einrichtungswünschen.
Kund: innen werden aktiv eingeladen, den Newsletter zu abonnieren und der Unternehmensseite zu folgen, um exklusive Angebote und Neuigkeiten zu erhalten.
Das Umfeld ist stark kundenorientiert, dynamisch und digital geprägt, mit Fokus auf Premium-Service und moderne Beratung.
- Rollenbeschreibung
- Als
- Operations
Manager: in e-Commerce verantworten Sie den Verkauf und die Logistik mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und der Steigerung des Stammkundenanteils im Online-Shop.
Sie arbeiten direkt mit der Geschäftsführung zusammen und entlasten diese im Tagesgeschäft.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören Verkauf von Premiumprodukten per E-Mail und Telefon, die Koordination der Bestell- und Lieferprozesse inkl.
Auswahl von individuellen Logistikpartnern, die Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung zwischen Lager, Logistik, Kund: innenservice und externen Partnern sowie die Optimierung der Abläufe im Shop- und Backendsystem.
Sie überwachen alle Verkäufe und Logistikprozesse identifizieren Verbesserungspotenziale und setzen Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und
Kund: innenzufriedenheit um.
Sie arbeiten Eng mit der Geschäftsführung und der kaufmännischen Leitung zusammen.
Die Position ist in Vollzeit angelegt und wird hybrid ausgeübt.
Arbeitsort ist Berlin.
Der Stelle ist eine Mitarbeiterin unterstellt.
- Fundierte Erfahrung im Handel, idealerweise e-Commerce bzw. Fernabsatz, und in der Steuerung operativer Abläufe per Telefon und e-Mail
- Hohe Kompetenz im Verkauf und in der Problemlösung, höchste Ansprüche an eine verbindliche, freundliche Kommunikation auch bei Auftragsspitzen
- Margenveranwortung, Prozessoptimierung, Kennzahlenanalyse (KPIs) und Qualitätssicherung zur kontinuierlichen Verbesserung der Operations.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise, um mehrere Projekte und Aufgaben parallel sicher zu managen.
Sie behalten auch unter Druck einen kühlen Kopf.
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten, um bereichsübergreifend mit Logistik, Kundenervice, Marketing und externen Dienstleisten sammenzuarbeiten.
- Gute IT- und Digital-Kompetenz, z. B. im Umgang mit Shop-Systemen, ERP-/Warenwirtschaftssystemen und gängigen Office-Tools.
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Logistik oder e-Commerce ist von Vorteil; Erfahrung im Handel idealerweise im Premiumsegment sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden erwartet.
- #J-18808-Ljbffr
Senior Operations Manager Arbeitgeber: MÖBELFIRST.DE
MÖBELFIRST.DE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin ein dynamisches und kundenorientiertes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Premium-Service und individueller Beratung fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in einem innovativen e-Commerce-Umfeld weiterzuentwickeln. Die hybride Arbeitsweise ermöglicht Flexibilität, während die enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und anderen Abteilungen spannende Herausforderungen und Entwicklungschancen bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Operations Manager erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie MÖBELFIRST.DE treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie MÖBELFIRST.DE, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei MÖBELFIRST.DE bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei MÖBELFIRST.DE zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Operations Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei MÖBELFIRST.DE im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MÖBELFIRST.DE vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei MÖBELFIRST.DE erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
