Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Fragen und führe Fehleranalysen durch.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen und Weltmarktführer im Bereich Heizungs- und Klimatechnik.
- Vorteile: Attraktive Sonderzahlungen, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und persönliche Betreuung in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Klimatechnik mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Gemäß unserem Leitspruch „Zukunft durch Ideen“ sind wir als Möhlenhoff-Team stetig auf der Suche nach frischem Wind, um Fortschritt und Innovationen nachhaltig zu gestalten. Seit der Gründung 1951 ist unser Unternehmen von der ersten Sekunde an in Familienbesitz. Als Weltmarktführer im Segment der thermischen Stellantriebe liegt unser Schwerpunkt in der Entwicklung und Fertigung hochwertiger, maßgeschneiderter Lösungen für die Heizungs-, Lüftungs- und Klimabranche. Die Vision eines Klimas zum Wohlfühlen ist dabei unser Antrieb. Tag für Tag. Heute und in Zukunft. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns bei dieser Mission.
Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson stehen Sie unseren Kunden bei technischen Rückfragen über unsere Service-Hotline mit Rat und Tat zur Verfügung. Sie sind dabei für die Durchführung von Fehleranalysen an reklamierten Geräten sowie die Erstellung von Fehlerdokumentationen verantwortlich - zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte. In Ihrer Funktion sorgen Sie für eine professionelle Bearbeitung von Reklamationen und erstellen eigenverantwortlich Aufträge bzw. Gutschriften für Ersatzlieferungen an Kunden. Zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabengebiet gehören auch gelegentliche Einsätze bei Kunden vor Ort sowie die Durchführung praxisnaher Kundenschulungen.
Das Arbeitsverhältnis ist auf 18 Monate befristet. Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, eine Ausbildung im HLK-Handwerk mit soliden Elektrokenntnissen oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Grundwissen. Eine hohe Serviceorientierung und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Erste Berufserfahrung im Kundendienst sowie Freude im Umgang mit Kunden runden Ihr Profil ab. Idealerweise bringen Sie Kommunikationsgeschick sowie Know-How im Umgang mit vernetzten Smart Home - Systemen mit. Ihre guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erlauben es Ihnen souverän zu kommunizieren – grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil. Sie haben Spaß an gelegentlicher Reisetätigkeit und begeistern sich für Produkte der Heizungs- & Klimatechnik.
Wir bieten Ihnen attraktive Sonderzahlungen, flexible Arbeitszeitmodelle sowie 30 Tage Urlaub. Bei uns erwarten Sie spannende und vielseitige Aufgaben in einem weltweit tätigen Unternehmen. Wir bieten Ihnen ein freundliches, modernes und angenehmes Arbeitsumfeld sowie Homeoffice-Möglichkeiten. Sie arbeiten in einem sympathischen Team, das eng mit den anderen Unternehmensbereichen verzahnt ist. Wir lassen Sie nicht allein - bei uns erhalten Sie eine umfangreiche Einarbeitung und einen persönlichen Paten. Bei uns können Sie vorübergehend kostengünstig in unserer Mitarbeiterwohnung direkt vor Ort wohnen und sich in Ruhe einleben.
Servicetechniker (w/m/d) im Innendienst Arbeitgeber: Möhlenhoff GmbH
Möhlenhoff ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Urlaub. Mit einer starken Fokussierung auf Innovation und Teamarbeit fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten spannende Aufgaben in einem weltweit tätigen Unternehmen. Zudem profitieren Sie von einer umfangreichen Einarbeitung und der Möglichkeit, vorübergehend in einer Mitarbeiterwohnung zu wohnen, was den Einstieg erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker (w/m/d) im Innendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma und ihren Produkten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Heizungs- und Klimatechnik und über die Produkte von Möhlenhoff. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und technische Lösungen zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker (w/m/d) im Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Servicetechniker passen!
Achte auf Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Möhlenhoff GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Unternehmens. Verstehe, was 'Zukunft durch Ideen' für sie bedeutet und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Fokus hat, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Fehleranalysen du in der Vergangenheit durchgeführt hast und wie du diese erklären kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Betone deine Fähigkeit, lösungsorientiert zu arbeiten und wie du mit Reklamationen umgegangen bist. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Da du auch Schulungen durchführen wirst, ist es wichtig, dass du sicher und klar kommunizieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
