Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden, Fehleranalysen und Schulungen durchführen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen und Weltmarktführer im Bereich Heizungs- und Klimatechnik.
- Vorteile: Attraktive Sonderzahlungen, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und persönliche Betreuung durch einen Paten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Heizungs- und Klimatechnik mit einem innovativen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Gemäß unserem Leitspruch "Zukunft durch Ideen" sind wir als Möhlenhoff-Team stetig auf der Suche nach frischem Wind, um Fortschritt und Innovationen nachhaltig zu gestalten. Seit der Gründung 1951 ist unser Unternehmen von der ersten Sekunde an in Familienbesitz. Als Weltmarktführer im Segment der thermischen Stellantriebe liegt unser Schwerpunkt in der Entwicklung und Fertigung hochwertiger, maßgeschneiderter Lösungen für die Heizungs-, Lüftungs- und Klimabranche. Die Vision eines Klimas zum Wohlfühlen ist dabei unser Antrieb. Tag für Tag. Heute und in Zukunft. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns bei dieser Mission. Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Bevor Sie sich für diese Stelle bewerben, lesen Sie bitte die folgenden Informationen über diese Gelegenheit:
- Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson stehen Sie unseren Kunden bei technischen Rückfragen über unsere Service-Hotline mit Rat und Tat zur Verfügung.
- Sie sind verantwortlich für die Durchführung von Fehleranalysen an reklamierten Geräten sowie die Erstellung von Fehlerdokumentationen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte.
- In Ihrer Funktion sorgen Sie für eine professionelle Bearbeitung von Reklamationen und erstellen eigenverantwortlich Aufträge bzw. Gutschriften für Ersatzlieferungen an Kunden.
- Zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabengebiet gehören auch gelegentliche Einsätze bei Kunden vor Ort sowie die Durchführung praxisnaher Kundenschulungen.
Das Arbeitsverhältnis ist auf 18 Monate befristet.
Sie haben:
- eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, eine Ausbildung im HLK-Handwerk mit soliden Elektrokenntnissen oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Grundwissen.
- eine hohe Serviceorientierung und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
- erste Berufserfahrung im Kundendienst sowie Freude im Umgang mit Kunden.
- idealerweise Kommunikationsgeschick sowie Know-How im Umgang mit vernetzten Smart Home - Systemen.
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, die es Ihnen erlauben, souverän zu kommunizieren – grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Spaß an gelegentlicher Reisetätigkeit und Begeisterung für Produkte der Heizungs- & Klimatechnik.
Wir bieten Ihnen:
- attraktive Sonderzahlungen, flexible Arbeitszeitmodelle sowie 30 Tage Urlaub.
- spannende und vielseitige Aufgaben in einem weltweit tätigen Unternehmen.
- ein freundliches, modernes und angenehmes Arbeitsumfeld sowie Homeoffice-Möglichkeiten.
- die Möglichkeit, in einem sympathischen Team zu arbeiten, das eng mit den anderen Unternehmensbereichen verzahnt ist.
- eine umfangreiche Einarbeitung und einen persönlichen Paten.
- die Möglichkeit, vorübergehend kostengünstig in unserer Mitarbeiterwohnung direkt vor Ort zu wohnen und sich in Ruhe einleben.
Servicetechniker (w/m/d) im Innendienst Arbeitgeber: Möhlenhoff GmbH
Als familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung bietet Möhlenhoff nicht nur ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer umfassenden Einarbeitung, einem persönlichen Paten sowie spannenden Aufgaben in einem innovativen Team, das sich leidenschaftlich für die Entwicklung nachhaltiger Lösungen in der Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker (w/m/d) im Innendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma und ihren Produkten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, gesehen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Heizungs- und Klimatechnik. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche und den Produkten von Möhlenhoff.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker (w/m/d) im Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Position ernst nimmst und dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Möhlenhoff GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, das Unternehmen und seine Produkte genau zu recherchieren. Verstehe die Vision und die Werte des Unternehmens, insbesondere den Fokus auf Innovation und Kundenservice. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position als Servicetechniker technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Probleme in der Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik häufig auftreten und wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle ist eine hohe Serviceorientierung gefragt. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren.
✨Sei bereit für praktische Aufgaben
Es könnte sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben oder Rollenspiele durchführen musst, um deine Fähigkeiten zu testen. Sei darauf vorbereitet, deine Herangehensweise an Fehleranalysen oder Kundenschulungen zu erläutern. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch anwenden kannst.
