Was wir bieten Abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Arbeitsumfeld Spannende Entwicklungsperspektiven in einem jungen und eingespielten Team Attraktive Anstellungsbedingungen (ab 3. Anstellungsjahr 6 Wochen Ferien) Viele spannende Fragestellungen mit viel Raum für eigene Ideen und kurzen Entscheidungswegen Attraktive Lage mit vielen Verpflegungsmöglichkeiten Aufgaben im Überblick Entgegennahme, Beurteilung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen mit hoher Kunden- und Serviceorientierung. Planung, Koordination und Priorisierung der Einsätze der Kanaltechniker unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Ressourcen und Verfügbarkeit. Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts inklusive Bearbeitung von Spezial- und Notfällen. Verwaltung, Kontrolle und laufende Pflege von Aufträgen sowie Datenabgleich zwischen Salesforce. Unterstützung von Kunden und Technikern durch Offertstellungen, Nachbearbeitung von Anfragen sowie fachliche Unterstützung im Tagesgeschäft. Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Systemen (insbesondere Salesforce) sowie Einhaltung der definierten Unternehmensstandards und aktive Teilnahme an Besprechungen. Anforderungen an das Profil Abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen oder kaufmännischen Bereich mit technischem Verständnis. Erfahrung in der Kanalunterhaltsbranche oder hohe Lernbereitschaft zur raschen Einarbeitung in das Fachgebiet. Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen (MS Office, idealerweise Salesforce) sowie Verständnis für digitale Prozesse. Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit unternehmerischem Denken und Handeln. Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung, strukturierten Problemlösung und prozessorientiertem Arbeiten, auch unter Zeitdruck. Ruhiges, souveränes Auftreten, klare Kommunikation sowie Bereitschaft, Fachwissen aufzubauen, weiterzugeben und komplexe Situationen rasch zu erfassen.
Disponent/in (alle) in Henggart Arbeitgeber: Mökah AG
Die pMÖKAH AG in Winterthur ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und wachsendes Umfeld bietet. Hier hast du die Möglichkeit, in einer Schlüsselposition zu arbeiten, die nicht nur deine organisatorischen Fähigkeiten fordert, sondern auch Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, was die Arbeit sowohl bedeutungsvoll als auch erfüllend macht.
