Sachbearbeiter*in Support und Medienverwaltung

Eine Stadt der Vielfalt: Als größte Stadt am linken Niederrhein bieten wir mehr als 272.000 Menschen mit unterschiedlichen Sprachen, Kulturen und Religionen ein Zuhause.

Wir setzen uns als Stadtverwaltung Mönchengladbach dafür ein, unseren Bürger*innen zur Seite zu stehen, aktuellen und zukünftigen Herausforderungen proaktiv zu begegnen und mit unserem Handeln zur Lebensqualität in Mönchengladbach beizutragen. Sie möchten beruflich etwas bewegen und unsere Stadt mit Ihrer Motivation prägen? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet.

Vergütung nach Entgeltgruppe E 11 TVöD-V bzw. bei bestehendem Beamtenverhältnis nach Besoldungsgruppe A 11 LBesG NRW.

Aufgaben - Was Sie bei uns erwartet

Mit diesen Tätigkeiten leisten Sie einen aktiven Beitrag für das Gemeinwohl in unserer Stadt:

• Koordination der Medienausstattung an allen städtischen Schulen – Neben der Beratung der Mönchengladbacher Schulen hinsichtlich der Einrichtung und Ausstattung mit IT für den schulischen Einsatz übernehmen Sie die Planung, Umsetzung und Verwaltung der Maßnahmen. Dazu zählt zudem die Koordinierung sämtlicher Hard- und Softwarebeschaffungen einschließlich der Erstellung von Leistungsverzeichnissen. Darüber hinaus entwickeln und koordinieren Sie schulspezifische EDV-Themen in enger Abstimmung mit den Medienberatern des Landes sowie Vertreter*innen von nextMG – insbesondere Im Hinblick auf Hard- und Software für Schulen.
• Koordination des Second-Level-Supports – Zu Ihrem Aufgabenbereich zählt die Sicherstellung des Second-Level-Supports. Dabei übernehmen Sie auch Aufgaben der Qualitätssicherung sowie die systematische Dokumentation der Prozesse.
• Medienverwaltung – Neben der Lagerverwaltung und Inventarisierung der eingesetzten Medien gehört auch die Garantie- und Schadensabwicklung. Darüber hinaus stellen Sie den Schulen kontinuierlich Informationen zu Themen wie Beschaffungen, Lieferungen und aktuellen Sachständen im Bereich Medien bereit. Die Lizenzverwaltung sowie die Mitwirkung bei der Budgetverwaltung im Bereich Medien runden Ihr Aufgabenprofil ab.

Profil - Was Sie mitbringen

• Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des nichttechnischen Verwaltungsdienstes mit der Fachrichtung Verwaltungsinformatik oder
• Abgeschlossenes Bachelorstudium oder vergleichbare Qualifikation der Fachrichtung Elektrotechnik oder Informatik sowie stellenbezogenen Lehrinhalten; zusätzlich wird mindestens eine zweijährige, aufgabenbezogene Berufserfahrung vorausgesetzt

Darüber hinaus bringen Sie vorzugsweise mit:

• Sicheres Auftreten bei einer ausgeprägten Dienstleistungs- und Kundenorientierung (Serviceverständnis)
• Eigeninitiative bzw. proaktives Handeln innerhalb des eigenen Aufgabengebiets
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit sowie sprachliches Feingefühl in Bezug auf die jeweilige Zielgruppe
• Zuverlässige, kooperative und teamorientierte Verhaltensweise
• Kenntnisse von den Besonderheiten der Schullandschaft*
• Technisches Verständnis & IT-Fachwissen* insbesondere von:
  • Fundierte Kenntnisse in verschiedenen Versionen von Microsoft Windows (Client- und Server-Betriebssysteme) sowie Linux
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Excel
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis, insbesondere bei der Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie Grundverständnis für Asset- und Lizenzmanagement
  • Grundlegendes Verständnis von Benutzer- und Rechteverwaltung sowie gängigen Sicherheits- und Verschlüsselungstechnologien (z. B. BitLocker, Windows Defender)
• Erfahrungen in der IT-Beschaffung sowie Kenntnisse im Umgang mit Vergabeverfahren (z. B. öffentliche Ausschreibungen, Rahmenverträge)*

*Sollten diese Kenntnisse nicht vorhanden sein, wird die Bereitschaft erwartet, diese kurzfristig zu erwerben.

Benefits - Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz und berufliche Perspektiven – Schlüsselfunktion als regionale Arbeitgeberin und Tätigkeit im öffentlichen Dienst
• Zeitliche und örtliche Flexibilität – Arbeitszeitkonto, Gleitzeit 6:30-20:00 Uhr ohne Kernarbeitszeit, 30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche und zusätzlich 24.12. und 31.12. arbeitsfrei, Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Betriebliches Gesundheitsmanagement – u. a. Präventionsangebote, externe Beratungsangebote durch pme Familienservice und Betriebssport
• Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf – Individuelle Arbeitszeitmodelle und Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten
• Gleichberechtigung und Diversität – Vorurteilsfreies Arbeitsumfeld und vielfältige Beschäftigungsstruktur
• Karriereförderung – Arbeitsplatz- und personenbezogene Personalentwicklung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Teamwork – Aktiver Einbezug bei Veränderungsprozessen und konstruktive Feedbackkultur
• Gemeinschaftliche Aktivitäten – Offene und gemeinschaftliche Atmosphäre durch Mitarbeitendenevents
• Finanzielle Leistungen – Zusätzlich zur tariflichen Vergütung: Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Vergünstigungen – Deutschlandticket (bei Tarifbeschäftigten), Corporate Benefits und Prime Benefits

Hinweise

Chancengleichheit, Diversität und die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf sind Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Wir freuen uns daher auf Ihre Bewerbung, unabhängig Ihres Alters, Geschlechts, Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität.

Die geforderten Voraussetzungen und Kompetenzen fließen u. a. über aktuelle qualifizierte Arbeitszeugnisse bzw. Beurteilungen in die Auswertung ein. Daher bitten wir darum, entsprechende Unterlagen bereits mit der Bewerbung einzureichen.

In Vollzeit beträgt die wöchentliche Arbeitszeit 39 Stunden bei Tarifbeschäftigung bzw. 41 Stunden im Beamtenverhältnis. Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich, soweit es der Dienstbetrieb zulässt.

Mit der Tätigkeit gehen Aufgaben im Außendienst einher. Für die Wahrnehmung dieser Termine besitzt der Fachbereich Schule und Sport städtische Dienstfahrzeuge, welche bei Verfügbarkeit und vorhandenem Führerschein genutzt werden können. Zudem sollte die Bereitschaft vorhanden sein, den Dienst auch außerhalb der gewöhnlichen Dienstzeiten zu verrichten.

So geht’s weiter:

Noch unsicher? Auf unserer Karriereseite (www.stadt.mg/wirmachenmg) erhalten Sie viele Informationen zu einem Einstieg bei der Stadtverwaltung Mönchengladbach.

Fragen zum Job? Kontaktieren Sie uns gerne persönlich: Alle fachspezifischen sowie tätigkeitsbezogenen Fragen beantwortet Ihnen Dennis Prudlik (Tel. 02161 25-53720) aus dem Fachbereich Schule und Sport. Sie möchten uns und Ihren zukünftigen Arbeitsplatz im Vorfeld Ihrer Bewerbung persönlich kennenlernen? Gerne vereinbaren Sie mit Dennis Prudlik einen Termin. Zu allen Fragen rund um den Bewerbungsprozess gibt Ihnen Katrin Ix (Tel. 02161 25-3035) seitens des Personalmanagements eine Auskunft.

Unser Stellenangebot überzeugt? Finden wir gemeinsam heraus, ob wir zueinander passen: Wenn Sie sich mit unserem Stellenangebot identifizieren, nutzen Sie einfach und direkt die Möglichkeit zur Online-Bewerbung bis spätestens 18.11.2025 unter www.stadt.mg/karriere (Kennziffer 40.23-2143).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!