Auf einen Blick
- Aufgaben: Soutenir les opérations et gérer l'équipe dans un environnement dynamique.
- Arbeitgeber: Holy Cow! révolutionne le marché du burger en Suisse avec des ingrédients frais.
- Mitarbeitervorteile: Travail varié, ambiance multiculturelle et réductions dans nos restaurants.
- Andere Informationen: Opportunités de développement et évolution au sein d'une équipe jeune.
- Warum dieser Job: Devenez ambassadeur d'une marque innovante et impactez l'expérience client.
- Gewünschte Qualifikationen: Expérience en gestion, sens du service et bon esprit d'équipe requis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Fondé en 2009 à Lausanne, Holy Cow! a révolutionné le marché du burger suisse en amenant un concept unique : un burger gourmet cuisiné avec des ingrédients frais, locaux et savoureux. Aujourd’hui, Holy Cow! exploite 18 restaurants au niveau national avec une présence dans la plupart des grandes villes suisses. Plus de 300 collaborateurs de très nombreuses nationalités différentes font partie de l’équipe et travaillent chaque jour pour accueillir nos clients et leur offrir un service d’excellence. Ils véhiculent nos valeurs de qualité, valorisent la provenance de nos produits et notre vision de durabilité. Nous considérons nos restaurants comme un lieu du multiculturalisme en Suisse et offrons un cadre de travail égalitaire et agréable pour toutes et tous. Chez Holy Cow!, vous évoluerez dans une équipe jeune et dynamique, dans un environnement épanouissant, favorisant l’échange et offrant des opportunités de développement et d’évolution.
Responsibilities
- Soutien aux activités opérationnelles dans le respect des normes Holy Cow !
- Responsabilité de service et gestion de l’équipe
- Assistance au Manager dans les travaux administratifs et de gestion
- Ouverture et fermeture du restaurant
- Appliquer les normes Holy Cow! dans la cuisine et le service
- Communication client (obtenir satisfaction du client, gestion des réclamations des clients, vente et conseil de nos clients)
- Commandes quotidiennes de nos produits frais et contrôle des stocks
Qualifications
- Vous pouvez démontrer une expérience pratique dans les domaines mentionnés ci-dessus ou avoir déjà acquis une première expérience de gestion
- Vous êtes orienté(e) client, flexible et soucieux de la qualité
- Vous faîtes preuve d’un bon esprit d’équipe
- Vous avez l’habitude de travailler dans des lieux de travail très fréquentés et mouvementés
- Vous parlez très bien le français. L’anglais est un atout. Les autres langues sont toujours un avantage
Benefits
- Des tâches polyvalentes et variées dans un environnement multiculturel
- Une atmosphère de travail animée et orientée vente dans la restauration rapide
- Des opportunités d’évolutions au sein de l’entreprise
- Des réductions intéressantes dans nos restaurants opérant dans toute la Suisse
Shift Supervisor / Noville Arbeitgeber: Mövenpick Holding AG
Kontaktperson:
Mövenpick Holding AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shift Supervisor / Noville
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Shift Supervisor interessierst, schau dir die Restaurants von Holy Cow! an und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung direkt vor Ort!
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Holy Cow! in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Philosophie von Holy Cow! und überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Shift Supervisor umsetzen kannst. Zeig, dass du die Marke verstehst und lebst!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von unserem Team wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shift Supervisor / Noville
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mövenpick Holding AG vorbereitest
✨Mach dich mit den Werten von Holy Cow! vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du die Werte und die Philosophie von Holy Cow! gründlich recherchieren. Zeige, dass du die Bedeutung von Qualität, Nachhaltigkeit und Multikulturalismus verstehst und bereit bist, diese Werte in deiner Rolle als Shift Supervisor zu vertreten.
✨Bereite Beispiele für deine Teamführung vor
Da die Position eine Verantwortung für das Team beinhaltet, sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wo du erfolgreich ein Team geleitet oder unterstützt hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten zur Teamführung mitbringst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenkommunikation und -zufriedenheit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kundenbeschwerden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Sprich über deine Flexibilität und Stressresistenz
In einem geschäftigen Restaurantumfeld ist es wichtig, flexibel und stressresistent zu sein. Teile Beispiele, wie du in hektischen Situationen ruhig geblieben bist und gleichzeitig die Qualität des Service aufrechterhalten hast.