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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gérer l'accueil des clients et assurer un service de qualité au sein de l'hôtel.
- Arbeitgeber: Mövenpick Hotel Lausanne, un hôtel 4 étoiles avec une vue imprenable sur le lac Léman.
- Mitarbeitervorteile: Congé d'anniversaire, réductions dans les restaurants et avantages shopping.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe dynamique et internationale tout en évoluant dans un cadre exceptionnel.
- Gewünschte Qualifikationen: Aptitudes en service client et capacité à travailler en équipe.
- Andere Informationen: Opportunités de carrière au sein du Revo Hospitality Group.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
L'hôtel Mövenpick Hotel Lausanne est un établissement 4 étoiles supérieur comptant 337 chambres et appartenant au groupe Revo Hospitality. Situé directement sur les rives du lac Léman, il offre un environnement de travail avec une vue imprenable sur les Alpes, tout en étant à proximité immédiate du centre-ville de Lausanne. Travailler ici, c'est accompagner des voyageurs d'affaires, des vacanciers et des participants à des conférences qui apprécient la situation exceptionnelle au bord de l'eau et le caractère international de la ville.
Que ce soit à l'accueil, en restauration, au housekeeping ou dans le service des conférences, l'équipe veille à ce que professionnalisme et convivialité marquent chaque séjour. L'offre culinaire comprend un restaurant proposant une cuisine internationale et régionale, un bar élégant, ainsi qu'un petit-déjeuner buffet varié offrant aux hôtes un excellent départ pour la journée.
En tant que membre du Revo Hospitality Group, cet établissement combine l'unicité d'un emplacement au bord du lac avec un environnement de travail moderne. Les collaborateurs contribuent ici à créer un lieu où la qualité du service, l'esprit d'équipe et l'internationalité se rencontrent de manière exceptionnelle.
Si vous nous rejoignez, vos missions seront les suivantes:
- Effectuer les procédures de check-in et check-out en respectant les standards de l'établissement
- Gérer les réclamations et demandes de notre clientèle de manière proactive
- Assurer les tâches liées à la gestion administrative de la réception
- Suivre attentivement la check-list du service pour garantir la qualité et la cohérence des opérations
- Remplacement du personnel de nuit au besoin, en effectuant les tâches de la fonction lors des shifts de nuit
Uniforme fourni et lavé par l'hôtel. 1 jour de congé supplémentaire le mois de votre anniversaire et cadeau (bon d'anniversaire Manor de CHF 30.00). Plateforme avantages Revo Hospitality Group (shopping). Tarifs préférentiels Accor et Revo Hospitality Group. Réduction de 50% dans tous les restaurants d'hôtels Mövenpick en Suisse Romande (pour vous et 5 invités). Tarifs préférentiels chez Sunrise Formation.
Réceptionniste Tournant (h/f/x) Arbeitgeber: Mövenpick Hotel Lausanne
Kontaktperson:
Mövenpick Hotel Lausanne HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionniste Tournant (h/f/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Réceptionniste Tournant bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Hotel in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Mövenpick Hotel Lausanne arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Job sichert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die Erwartungen an die Rolle. Übe Antworten auf häufige Fragen und denke darüber nach, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen für die Stelle berücksichtigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionniste Tournant (h/f/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei Mövenpick Hotel Lausanne arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Réceptionniste Tournant? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mövenpick Hotel Lausanne vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Mövenpick Hotel Lausanne und seine Dienstleistungen aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Da der Job als Réceptionniste Tournant viel Kundenkontakt erfordert, sind solche Geschichten sehr wertvoll, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Hotellerie, da du oft der erste Kontaktpunkt für Gäste bist. Wähle ein Outfit, das sowohl stilvoll als auch bequem ist, damit du dich während des Gesprächs wohlfühlst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen fragen, die die Réceptionnisten im Hotel meistern müssen, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Revo Hospitality Groups.