Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Stuttgart Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Mövenpick Hotel Stuttgart Airport

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste am Empfang für einen reibungslosen Aufenthalt.
  • Arbeitgeber: Mövenpick Hotel Stuttgart Airport, Teil der Revo Hospitality Group.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubstage wachsen mit der Betriebszugehörigkeit, Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte unvergessliche Gästebetreuung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung im Gästeservice.
  • Andere Informationen: Entwickle dich in unserer Akademie und profitiere von exklusiven Rabatten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das Mövenpick Hotel Stuttgart Airport ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel mit 326 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Direkt am Flughafen Stuttgart gelegen und in unmittelbarer Nähe zur Messe, bietet es einen Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld mit optimaler Verkehrsanbindung. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Flugreisende und Messegäste, die einen Aufenthalt mit kurzen Wegen und zuverlässigem Service schätzen.

Ob an der Rezeption, in der Tagungsbetreuung, im Restaurant oder im Housekeeping – das Team sorgt mit Professionalität, Freundlichkeit und Effizienz dafür, dass sich Gäste jederzeit willkommen fühlen. Das kulinarische Angebot umfasst ein Restaurant mit regionaler und internationaler Küche, eine stilvolle Bar sowie ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, das den Gästen einen gelungenen Start in den Tag ermöglicht.

Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Dynamik eines internationalen Flughafens mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Internationalität täglich im Mittelpunkt stehen.

Geplanter Start: 01.03.2026

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragstyp: unbefristet

Arbeitsort: Stuttgart

  • Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
  • Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
  • Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
  • Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
  • Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Wir bieten:

  • Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
  • Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
  • Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
  • In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
  • Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
  • Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
  • Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Mövenpick Hotel Stuttgart Airport

Das Mövenpick Hotel Stuttgart Airport ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie und attraktiven Mitarbeiterrabatten sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeitenden wertgeschätzt fühlen und ihre Karriere vorantreiben können. Die Kombination aus Teamgeist, Serviceorientierung und der dynamischen Lage am Flughafen Stuttgart macht das Arbeiten hier besonders reizvoll.
Mövenpick Hotel Stuttgart Airport

Kontaktperson:

Mövenpick Hotel Stuttgart Airport HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Agent bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team sprechen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Mövenpick Hotel arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um die Personalabteilung zu erreichen. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gästeservice zu betonen – das ist entscheidend für die Rolle!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)

Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsgeschick
Aufmerksamkeit
Engagement
Multitasking-Fähigkeit
Gästeempfang
Kassenführung
Englischkenntnisse
Teamgeist
Stressresistenz
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Gästeservice zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.

Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du eine Ausbildung in der Hotellerie hast oder als Quereinsteiger kommst – erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen! Zeige auf, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und Gästen ein tolles Gefühl gibst.

Sprache ist wichtig: Da wir mit internationalen Gästen arbeiten, sind gute Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und verwende klare, verständliche Formulierungen. Das zeigt, dass du kommunikativ bist!

Bewirb dich direkt bei uns: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Mövenpick Hotel Stuttgart Airport durchzustarten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mövenpick Hotel Stuttgart Airport vorbereitest

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Mövenpick Hotel Stuttgart Airport und die Revo Hospitality Group. Kenne die wichtigsten Fakten über das Hotel, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.

Präsentiere deine Serviceorientierung

Da die Position des Front Office Agents stark auf Gästebetreuung ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Serviceorientierung und dein Engagement verdeutlichen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich geblieben bist.

Sprich Englisch!

Da du mit internationalen Gästen kommunizieren wirst, sind gute Englischkenntnisse wichtig. Übe einige gängige Phrasen oder Fragen, die du am Empfang verwenden könntest. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in einem internationalen Umfeld zu bewegen.

Zeige Teamgeist

Das Arbeiten im Hotel erfordert oft Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betreffen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um die Gästezufriedenheit zu steigern.

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Standort: Stuttgart
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