Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Georgsmarienhütte Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Kunden und Organisation von Aufträgen in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 122 Jahren Erfahrung in der Lebensmittelbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, Teamevents und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Lebensmittelindustrie mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Customer Service.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Erfolge.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH, 1903 gegründet, ist seit über 122 Jahren ein weltweit starker Partner im Bereich hochqualitativer Gewürzmischungen und Rohgewürze. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und produzieren in einem der modernsten Lebensmittelwerke Europas Lebensmittel von höchster Qualität. Zu unseren Kunden zählt die gesamte Lebensmittelbranche.

Zur Verstärkung unseres engagierten Teams an unserem Standort Georgsmarienhütte oder Mainz suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine(n) Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Zu Deinen Aufgaben gehören:

  • Betreuung unserer national und international vertretenden Kunden
  • Du stellst die Auftragsannahme und Auftragserfassung sicher
  • Erstellung von Transportdokumenten und Transportorganisation
  • Du bearbeitest Retouren- und Gutschriften sowie Reklamationen
  • Administrative Aufgaben wie z. B. die Stammdatenpflege
  • Planung und Realisierung von Kundenprojekten
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde, Produktion und Vertrieb

Was Du mitbringst:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service
  • Du bist ein kommunikationsstarker Mensch mit einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise
  • Lösungs- und teamorientiertes Arbeiten sowie eine Hands-on Mentalität gehört zu Deinen Stärken
  • Dich zeichnet ein hoher Qualitätsanspruch sowie eine hohe Loyalität aus
  • Du hast Spaß am Kontakt zum Kunden mit der Fähigkeit, diese zu begeistern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Du von uns erwarten kannst:

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz innerhalb einer wachsenden Unternehmensgruppe
  • Aufstiegs- und vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Eine umfassende Einschulung
  • Teamevents und Firmenfeiern
  • Mitarbeiter:innenvergütungen bei Geschäften und in vielen Online-Shops
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Interessiert? Dann bewirb Dich bitte online mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Für telefonische Rückfragen steht Dir Luisa Büscher unter 05401‑337 10 gerne zur Verfügung.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: MOGUNTIA Food Service GmbH

Die MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Georgsmarienhütte oder Mainz nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Teamarbeit und bieten regelmäßige Teamevents sowie attraktive Mitarbeitervergünstigungen, die das Arbeitsumfeld bereichern und die Loyalität unserer Mitarbeiter stärken.
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Kontaktperson:

MOGUNTIA Food Service GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MOGUNTIA FOOD GROUP und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Kundenbetreuung
Auftragsannahme
Auftragserfassung
Transportorganisation
Bearbeitung von Retouren
Reklamationsmanagement
Stammdatenpflege
Projektplanung
Kommunikationsstärke
Selbstständige Arbeitsweise
Lösungsorientierung
Teamarbeit
Hoher Qualitätsanspruch
Loyalität
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns im Customer Service zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Customer Service hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist.

Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbungsunterlagen fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes und ordentliches Dokument macht einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!

Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MOGUNTIA Food Service GmbH vorbereitest

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH informieren. Verstehe ihre Produkte, ihre Geschichte und ihre Werte. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Customer Service unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht Deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Customer Service oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt Dein Interesse und Deine proaktive Haltung.

Präsentiere Deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsstärke zeigst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und höre aktiv zu. Das wird Dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
MOGUNTIA Food Service GmbH
Standort: Georgsmarienhütte
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