Service-Berater*in (m/w/d)
Service-Berater*in (m/w/d)

Service-Berater*in (m/w/d)

Recklinghausen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und berate Kunden in Wartungs- und Servicefragen.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein engagiertes Autohaus, das Leidenschaft für Automobile lebt.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, faire Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen.
  • Warum dieser Job: Entwickle dich in einem dynamischen Team mit Aufstiegschancen und regelmäßigen Feedbackgesprächen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Kfz-Branche, Kommunikationsstärke.
  • Andere Informationen: Bewirb dich in nur 3 Minuten online und erhalte innerhalb einer Woche Rückmeldung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

WERDEN SIE TEIL DES TEAMS!

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceberater*in (m/w/d).

DAS ERWARTET SIE IM ARBEITSALLTAG

  • Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Service-Angelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
  • Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
  • Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

DAS SIND SIE

  • Sie beherrschen idealerweise die herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
  • Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Kfz-Branche.
  • Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte/r Serviceberater*in (m/w/d) und Kfz-Meister*in (m/w/d).
  • Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen, kontinuierlich weiter.
  • Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

FREUEN SIE SICH BEI MOAHAG AUF:

  • Gehalt & mehr
    • Faire Bezahlung auf regional üblichem Niveau
    • Sonderzahlungen, z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • Einzel- und Teambonifikationen
    • Attraktive Standorte durch zentrale, verkehrsgünstige Lage
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Steuerfreier Sachbezug in Form einer Geldkarte in Höhe von 50 € monatlich
  • Arbeitszeit & Freizeit

    • 30 Tage Urlaub
    • Geregelte Arbeitszeiten im Wechseldienst
    • Digitale Zeiterfassung
    • Gesundheitsvorsorge durch Betriebsarzt, auf Wunsch jährliches Check-up-Angebot
  • Einstieg, Alltag & Karriere

    • Einarbeitung und enge Begleitung in den ersten Wochen
    • Personalisierte Arbeitskleidung, Sicherheitsschuhe
    • Kommunikation auf Augenhöhe
    • Regelmäßige Feedbackgespräche
    • Aufstiegschancen
    • Bezahlte Fortbildungsmöglichkeiten, Zertifizierungen
  • Annehmlichkeiten & Werte

    • Firmenevents
    • Fahrsicherheitstraining
    • Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Teile und Service
    • Unterstützung regionaler Sportvereine und sozialer Einrichtungen
    • Bewusste Maßnahmen zur Nachhaltigkeit (z.B. Stromgewinnung durch Solar und Photovoltaik, Umweltschutz)
    • Wir stehen für Vielfalt und haben keinen Platz für Rassismus und Ausgrenzung

SIND SIE DABEI?

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in 3 Minuten online. Fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Anschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei. Wir melden uns innerhalb einer Woche bei Ihnen.

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Service-Berater*in (m/w/d) Arbeitgeber: Mohag

MOAHAG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Service-Berater*in (m/w/d) nicht nur eine faire Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Leidenschaft für Automobile geschätzt wird. Mit 30 Tagen Urlaub, geregelten Arbeitszeiten und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere zentrale Lage und die Möglichkeit zur Teilnahme an Firmenevents sowie unser Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz in der Kfz-Branche.
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Kontaktperson:

Mohag HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service-Berater*in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Leidenschaft für Automobile! Wenn du im Vorstellungsgespräch über deine Erfahrungen und dein Interesse an Autos sprichst, wird das deine Begeisterung unterstreichen und dich von anderen Bewerbern abheben.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den herstellerspezifischen IT-Systemen zu beantworten. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Systemen hast, teile konkrete Beispiele, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.

Tip Nummer 3

Hebe deine Kommunikationsstärke hervor! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein, um deine Eignung für die Kundenberatung zu zeigen.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Autohauses. Wenn du zeigst, dass du die gleichen Werte teilst, insbesondere in Bezug auf Vielfalt und Nachhaltigkeit, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Berater*in (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Technisches Verständnis
Kenntnisse in herstellerspezifischen IT-Systemen
Teamfähigkeit
Service- und Dienstleistungsqualität
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Lernbereitschaft
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Automobile und deine Motivation für die Stelle als Serviceberater*in deutlich machst. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen zu den Anforderungen der Position passen.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen sowie Qualifikationen hervorhebt. Betone insbesondere deine technische oder kaufmännische Ausbildung und eventuelle Zertifizierungen in der Kfz-Branche.

Unterlagen zusammenstellen: Füge deiner Bewerbung alle geforderten Unterlagen bei, einschließlich Arbeitszeugnissen und Nachweisen über Zusatzqualifikationen. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.

Online-Bewerbung einreichen: Nutze die Möglichkeit, dich online über die Website des Unternehmens zu bewerben. Achte darauf, dass du alle erforderlichen Dokumente hochlädst und deine Angaben vor dem Absenden auf Richtigkeit überprüfst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mohag vorbereitest

Zeigen Sie Ihre Leidenschaft für Automobile

Bereiten Sie sich darauf vor, über Ihre Begeisterung für Autos zu sprechen. Teilen Sie persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die Ihre Leidenschaft verdeutlichen und zeigen Sie, wie diese Begeisterung Ihre Arbeit als Serviceberater*in beeinflusst.

Kundenorientierung betonen

Seien Sie bereit, Beispiele zu nennen, in denen Sie exzellenten Kundenservice geleistet haben. Erklären Sie, wie Sie auf Kundenwünsche eingehen und deren Anliegen ernst nehmen, um eine langfristige Bindung aufzubauen.

Technisches Wissen hervorheben

Stellen Sie sicher, dass Sie mit den herstellerspezifischen IT-Systemen vertraut sind. Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre technische Ausbildung und relevante Zertifikate zu erläutern, um Ihre Qualifikation zu untermauern.

Teamarbeit und Kommunikation

Betonen Sie Ihre Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Geben Sie Beispiele, wie Sie erfolgreich im Team gearbeitet haben und wie Sie durch offene Kommunikation zur Verbesserung des Arbeitsumfelds beigetragen haben.

Service-Berater*in (m/w/d)
Mohag
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  • Service-Berater*in (m/w/d)

    Recklinghausen
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-01-12

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    Mohag

    50 - 100
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