Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und koordiniere alle Abläufe an der Rezeption.
- Arbeitgeber: Das Hotel MOHR life resort ist ein stylisches 4-Sterne-Hotel in der Tiroler Zugspitzarena.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Verpflegung, Mitarbeiterunterkünfte und Rabatte auf Wellnessbehandlungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine coole Arbeitsatmosphäre in einem kreativen Team mit viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in der Rezeptionsleitung haben.
- Andere Informationen: Wir bieten eine 5-Tage-Woche und ein sehr gutes Betriebsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Hotel MOHR life resort ist ein 4 Sterne Superior Lifestyle Hotel in der Tiroler Zugspitzarena mit 81 Zimmern, Appartements und Suiten mit fantastischem Blick auf die Zugspitze. Ein Restaurant mit 180 Sitzplätzen mit Blick auf das Moos, ein fantastischer, erweiterter Spa-Bereich mit Dampfbädern, Sauna und Whirlpool, ein Westernreitstall sowie 3 hauseigene Privatseen mit Tauch- und Fischereirechten vervollständigen unser ausgezeichnetes Angebot. Komfort trifft auf regionale Tradition.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Verantwortung über den gesamten Rezeptionsbereich
- Einschulung, Schulung und Führung der Rezeptionsmitarbeiter
- Koordination der Rezeption mit allen anderen Abteilungen
- Mitarbeiterplanung (Dienstpläne und Urlaubspläne)
- Beschwerdemanagement
- Abwicklung von Reservierungsanfragen
- Umsetzung von Unternehmens- & Betriebszielen im Rezeptionsbereich
- Rechnungskontrollen
- Ablaufprozesse der Rezeption
Profil:
Fachliche Kompetenz:
- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprache von Vorteil
- mehrjährige Berufserfahrung in der Funktion der Stellvertretenden Rezeptionsleitung
- selbständige und überaus genaue Arbeitsweise
- Organisationstalent
- hohes Qualitätsbewusstsein
- wirtschaftliches Denken und Handeln
- Führungsqualitäten
Soziale Kompetenz:
- gepflegtes Erscheinungsbild
- ausgezeichnete Umgangsformen
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Durchsetzungsvermögen
- hohes Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationstalent
- Freundlichkeit und Herzlichkeit
- Teamfähigkeit
- Engagement und Zuverlässigkeit
- Umsetzungsstärke sowie Begeisterungsfähigkeit zeichnen Sie aus
Wir bieten:
Wir sind stolz auf die coole und lässige MOHR-life-Atmosphäre, nicht nur unsere Gäste sollen sich bei uns wohl fühlen, sondern auch unsere MOHR-life-Mitarbeiter. Folgende Benefits erwarten Sie:
- Bezahlung nach Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Leistung und Erfahrung
- Eine 5-Tage-Woche
- Digitale Zeiterfassung
- Eine gesicherte Jahresstelle
- freie Verpflegung in unserem Mitarbeiter-Restaurant (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
- Unterbringung im eigenen Personalhaus (im Einzelzimmer) mit eigenem/r Bad/Dusche, WC, W-Lan
- Ermäßigungen für Wellnessbehandlungen sowie unseren Ducati-Verleih
- Sonderpreise für Mitarbeiter und deren Verwandte für Unterkunft
- kostenlose Freizeitaktivitäten für Mitarbeiter z.B. Skipass u.v.m.
- Sehr gutes Betriebsklima und ein junges, kreatives Team
Wir bieten Ihnen eine spannende, abwechslungsreiche Aufgabe mit viel individuellem Gestaltungsfreiraum. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Empfangsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: MOHR life resort
Kontaktperson:
MOHR life resort HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel MOHR life resort und seine Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Atmosphäre des Unternehmens verstehst und schätzt. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung und zum Beschwerdemanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein authentisches Interesse an der Stelle und dem Team kann den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel MOHR life resort. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen aktuellen Lebenslauf, der deine relevante Berufserfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Empfangsleiters bist.
Hervorhebung von Soft Skills: Betone in deiner Bewerbung deine sozialen Kompetenzen wie Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit. Diese Eigenschaften sind für die Rolle des Empfangsleiters besonders wichtig.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MOHR life resort vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Hotellerie oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
Da die Position des Empfangsleiters Führungsqualitäten erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Mitarbeiterführung und -schulung demonstrieren.
✨Zeige dein Organisationstalent
Erkläre, wie du in der Vergangenheit Dienstpläne erstellt oder Abläufe optimiert hast. Dies wird deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen, die für die Rolle entscheidend sind.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in der Hotellerie. Achte darauf, dass dein Outfit sauber und professionell ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.