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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage phone inquiries, assist guests, and handle reservations in a dynamic hotel environment.
- Arbeitgeber: Join the MOHR life resort, a stylish 4-star hotel with stunning views and top-notch amenities.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy free meals, accommodation, wellness discounts, and a great team atmosphere.
- Warum dieser Job: Be part of a fun, creative team where your contributions truly matter and guests feel at home.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong German skills required; open to career changers with a positive attitude and good communication.
- Andere Informationen: Experience a unique work culture that values both staff and guests' comfort.
Das Hotel MOHR life resort ist ein 4 Sterne Superior Lifestyle Hotel in der Tiroler Zugspitzarena mit 81 Zimmern, Appartements und Suiten mit fantastischem Blick auf die Zugspitze.
Ein Restaurant mit 180 Sitzplätzen mit Blick auf das Moos, ein fantastischer, erweiteter Spa-Bereich mit Dampfbädern, Sauna und Whirlpool, ein Westernreitstall, sowie 3 hauseigene Privatseen mit Tauch- und Fischereirechten, vervollständigen unser ausgezeichnetes Angebot.
Komfort trifft auf regionale Tradition.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
AUFGABENBEREICHE:
- Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten
- Informationszentrale für die Gäste
- Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
- Reservierungsannahme- und Bearbeitung
- und einige weitere interessante Aufgaben
Profil
FACHLICHE KOMPETENZ:
- gerne auch Quereinsteiger
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- organisierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- hohes Qualitätsbewusstsein
SOZIALE KOMPETENZ:
- gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
- ausgezeichnete Umgangsformen
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Kommunikationstalent
- Freundlichkeit und Herzlichkeit
- Teamfähigkeit
- Engagement und Zuverlässigkeit
- Umsetzungsstärke sowie Begeisterungsfähigkeit zeichnen Sie aus
Wir bieten
Wir sind stolz auf die coole und lässige MOHR-life-Atmosphäre, nicht nur unsere Gäste sollen sich bei uns wohl fühlen, sondern auch unsere MOHR-life-Mitarbeiter.
Folgende BENEFITS erwarten Sie:
- Bezahlung nach Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Leistung und Erfahrung
- Eine 5-Tage-Woche
- Digitale Zeiterfassung
- Eine gesicherte Jahresstelle
- freie Verpflegung in unserem Mitarbeiter-Restaurant (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
- Unterbringung im eigenen Personalhaus (im Einzelzimmer) mit eigenem/r Bad/Dusche, WC, W-Lan
- Ermäßigungen für Wellnessbehandlungen sowie unseren Ducati-Verleih
- Sonderpreise für Mitarbeiter und deren Verwandte für Unterkunft
- kostenlose Freizeitaktivitäten für Mitarbeiter z.B. Skipass u.v.m.
- Sehr gutes Betriebsklima und ein junges, kreatives Team
Wir bieten Ihnen eine spannende, abwechslungsreiche Aufgabe mit viel individuellem Gestaltungsfreiraum.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: MOHR life resort
Kontaktperson:
MOHR life resort HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des MOHR life resorts und hebe in deinem Gespräch hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu deren einzigartigem Angebot passen. Zeige, dass du die Atmosphäre und den Stil des Hotels verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Gästeservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Freundlichkeit und Herzlichkeit parat haben, um zu zeigen, dass du gut mit Gästen umgehen kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Das Hotel legt großen Wert auf Teamfähigkeit, also denke an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und teile diese Erfahrungen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für die Qualität des Gästeservices. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, die Erwartungen von Gästen zu übertreffen, und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Hotel: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das MOHR life resort. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und gegebenenfalls von Zeugnissen oder Referenzen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Reservierungsmitarbeiter ausdrückst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, dein Organisationstalent und deine Flexibilität, die für diese Rolle wichtig sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MOHR life resort vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Gästeservice. Zeige, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Da ein gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung gefordert sind, achte darauf, dass du angemessen gekleidet und gut vorbereitet zum Interview erscheinst. Dies hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und zeige, dass du ein Kommunikationstalent bist.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und bringe Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut in die MOHR-life-Atmosphäre passt.
