Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeiter im IT-Support und lerne moderne Technologien kennen.
- Unternehmen: MOIA, ein innovatives Unternehmen für autonome Mobilität.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, hybrides Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft der Mobilität mit.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im IT-Support und Interesse an Cloud-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Schließen Sie sich uns als Junior IT Support (alle Geschlechter) in unserem Digital Workplace-Team an und helfen Sie, die Zukunft der autonomen Mobilität zu gestalten! Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere im IT-Support in einer modernen, cloudbasierten Umgebung auszubauen und von erfahrenen IT-Kollegen zu lernen.
Sie unterstützen Mitarbeiter bei täglichen IT-Themen, sammeln praktische Erfahrungen mit modernen Arbeitsplatztechnologien und entwickeln Ihre Fähigkeiten in einem strukturierten und unterstützenden Umfeld. Wir betreiben alles in der Cloud, vermeiden vor Ort Hardware, wo immer es möglich ist, und verlassen uns auf SSO, MFA und Automatisierung, um sicher und effizient zu skalieren. Unser Kern-Stack umfasst Okta, Microsoft 365, Slack und MDM-Lösungen – eine starke, moderne Grundlage für Wachstum.
Was Sie tun werden:
- Erste Ebene und Near-Desk IT-Support für Mitarbeiter im Münchener Büro bereitstellen.
- Vorfälle und Serviceanfragen über unser Ticket-System bearbeiten.
- Tägliche Nutzung von Apple-Geräten und Arbeitsplatzhardware unterstützen.
- Bei der Einarbeitung und dem Austritt helfen, einschließlich Geräteeinrichtung und Zugangsbereitstellung.
- SaaS-Tools wie Microsoft 365, Okta, Slack, Atlassian und Miro unterstützen.
- Bei der Bereitstellung von Geräten, Inventar und grundlegender Wartung helfen.
- Komplexe Probleme bei Bedarf an erfahrene IT-Kollegen eskalieren.
- Zur IT-Dokumentation und grundlegenden Prozessverbesserungen beitragen.
- Best Practices für Sicherheit, Identitätsmanagement und digitale Arbeitsplatztools lernen und anwenden.
Obwohl MOIA ein hybrides Arbeitsmodell unterstützt, erfordert diese Rolle regelmäßige Präsenz vor Ort in unserem Münchener Büro, insbesondere während der Einrichtungs- und Wachstumsphase des Standorts.
Was Ihnen helfen wird, Ihre Rolle zu erfüllen:
- Erste Erfahrungen im IT-Support, Helpdesk oder einer ähnlichen Rolle.
- Praktische Erfahrungen mit Apple-Geräten in einem professionellen oder Bildungsumfeld.
- Interesse an cloudbasierten Arbeitsplatztools und modernen IT-Setups.
- Vertrautheit mit Tools wie Microsoft 365, Slack oder Okta ist von Vorteil.
- Bereitschaft, MDM-Lösungen (z.B. Jamf, Microsoft Endpoint Management) zu lernen.
- Komfortables Arbeiten mit ticketbasierten Systemen.
- Serviceorientierte Denkweise mit starkem Fokus auf Benutzererfahrung.
- Fähigkeit, zuverlässig vor Ort zu arbeiten und strukturierte Prozesse zu befolgen.
- Große Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (C1) und Deutsch mindestens B1.
Wir begrüßen Bewerber aus verschiedenen Hintergründen – auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Wenn Sie sich für die Rolle und die Mission von MOIA begeistern, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
Unsere Vorteile im Überblick:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt (einschließlich Bonus).
- Hybrides Arbeitssetup: Arbeiten Sie von zu Hause oder in einem unserer Büros - Sie und Ihr Team entscheiden, wie oft Sie sich treffen, und kombinieren Flexibilität mit Zusammenarbeit!
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit flexibler Arbeitsarrangements je nach Ihren Bedürfnissen (Elternschaft, Pflegearbeit, Ehrenamt usw.).
- Budget und monatliche Auslagenpauschale für die Homeoffice-Ausstattung.
- Möglichkeit der Remote-Arbeit von außerhalb Deutschlands für bis zu 6 Wochen pro Jahr aus über 35 Ländern.
- Öffentliches Verkehrsticket (vollständig subventioniertes "Deutschlandticket") für Pendeln und Reisen in ganz Deutschland sowie Rabatt auf MOIA-Fahrten.
- Subventionierte Fitnessstudio-Mitgliedschaft oder Fahrrad-Leasing.
- Lernumgebung mit kontinuierlichen Lerntagen, Jobrotation, Schulungen und Workshops, Coaching, Konferenzen, Büchern und Sprachkursen.
- Unterstützung der psychischen Gesundheit, 1:1-Sitzungen mit externen Fachleuten und Workshops zur mentalen Entlastung.
- 30 Urlaubstage, Sabbatical und unbezahlte Urlaubsoption.
- Umzugshilfe mit Dienstleister (Visum, Verwaltung usw.).
- Hunde-freundliche Büros.
Seien Sie, wer Sie sind! Wir sind Mitglied der Charta der Vielfalt und setzen uns aktiv dafür ein, einen Arbeitsplatz zu fördern, der Vielfalt in verschiedenen Aspekten wie Alter, Geschlechtsidentität, Rasse, sexueller Orientierung, körperlicher oder kognitiver Fähigkeit und Ethnizität feiert und fördert.
Wie wir arbeiten: Bei MOIA sind unsere Teams typischerweise über unsere Bürostandorte verteilt und arbeiten in einem hybriden Setup. Wir arbeiten sowohl remote als auch vor Ort und wählen den Modus der Zusammenarbeit, der zum Kontext, zur Arbeit und zum Rhythmus jedes Teams passt.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir arbeiten, besuchen Sie unseren Blog für Einblicke in unsere Kultur und unseren Einstellungsprozess oder folgen Sie uns auf Instagram für einen Blick hinter die Kulissen bei MOIA.
Wer wir sind: Bei MOIA stellen wir die Zukunft der Mobilität neu vor – sicher, autonom und auf die Bedürfnisse der Städte und ihrer Menschen zugeschnitten. Als Technologieunternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitern entwickeln wir Mobilitätslösungen, die Städte wirklich voranbringen.
Wir schätzen Authentizität und persönliche Einblicke in Ihre Bewerbungsantworten. Während KI-Tools nützlich sein können, ermutigen wir Sie, die folgenden Fragen basierend auf Ihren eigenen Erfahrungen und Ihrem Verständnis zu beantworten. Dies hilft uns, einen menschlichen Touch zu bewahren und Ihre einzigartige Perspektive und Eignung für die Rolle besser zu bewerten.
Junior IT Support (all genders) - Digital Workplace Arbeitgeber: MOIA
MOIA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne und unterstützende Arbeitsumgebung in München bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert MOIA das persönliche Wachstum seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie einem vollständig subventionierten ÖPNV-Ticket, mentaler Gesundheitsunterstützung und einer hundefreundlichen Bürokultur, was zu einem positiven und integrativen Arbeitsklima beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior IT Support (all genders) - Digital Workplace erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei MOIA bewerben
Viele Unternehmen, wie MOIA, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior IT Support (all genders) - Digital Workplace mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf MOIA und die ausgeschriebene Position Junior IT Support (all genders) - Digital Workplace zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MOIA vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von MOIA an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
