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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu KFZ-Versicherungen und pflege Daten im System.
- Arbeitgeber: AVAG Holding SE ist eine führende, unabhängige Automobilhandelsgruppe in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Firmenfitness, Dienstrad-Leasing und Mitarbeiterevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Tätigkeit in einem familiengeführten Unternehmen mit über 100 Jahren Geschichte.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Callcenter-Erfahrung sind willkommen.
- Andere Informationen: Moderne Büroräume mit ergonomischen Möbeln und einem tollen Team erwarten dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Am Standort Augsburg. Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.
Sie übernehmen folgende Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Beratung und Auskünfte rund um unsere KFZ-Versicherungsprodukte
- Datenerfassung und -pflege im Bestandsverwaltungssystem
- Erstellung von Angeboten, Ausschreibungen und Dokumenten
- Abschluss von KFZ-Versicherungen
- Betreuung unserer Autohaus-Mitarbeiter
Ihr Profil:
- Kaufmännische Berufsausbildung, aber auch Quereinsteiger - gerne mit ersten Erfahrungen im Callcenter-Bereich
- Berufserfahrung im Versicherungsvertrieb von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sowie ein hohes Maß an Einsatzwillen, Eigeninitiative und kundenorientierter Denkweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
- Hohe Auffassungsgabe, neu Erlerntes schnell in die Praxis umsetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dafür bieten wir:
- Firmenfitness - Wellpass
- Dienstrad - BikeLeasing
- Mitarbeiterangebote - corporate benefits
- Mitarbeiterevents
- 30 Tage Urlaub, sowie Sonderurlaub bei z. B. Hochzeit, Umzug,..
- Leistungsgerechte Vergütung mit der Möglichkeit auf Sonderzahlungen
- Moderne Büroräume (Klimaanlage, höhenverstellbare Schreibtische, ergonomische Bürostühle, ...)
- Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kundenberater (m/w/d) für KFZ-Versicherungen im Innendienst Arbeitgeber: Mojob
Kontaktperson:
Mojob HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für KFZ-Versicherungen im Innendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die AVAG Holding SE und ihre Produkte, insbesondere im Bereich KFZ-Versicherungen. Ein gutes Verständnis der angebotenen Dienstleistungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Kundenberatung ist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der AVAG Holding SE. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Eigeninitiative, indem du dich über aktuelle Trends im Versicherungswesen informierst. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich ständig weiterzuentwickeln, was bei Arbeitgebern gut ankommt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für KFZ-Versicherungen im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AVAG Holding SE und ihre Dienstleistungen im Bereich KFZ-Versicherungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenberater im Innendienst wichtig sind. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Callcenter-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Teamorientierung und kundenorientierte Denkweise ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl in Wort als auch in Schrift klar und professionell dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mojob vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Versicherungsbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die AVAG Holding SE und ihre Produkte. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die angebotenen KFZ-Versicherungen verstehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du gut zuhören kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
