Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite IT Service Management Projekte und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: Operational Services ist ein führender ICT Service Provider in Deutschland, der die Digitalisierung vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams, das die digitale Transformation im Mittelstand gestaltet.
- Gewünschte Qualifikationen: Masterabschluss oder vergleichbare Erfahrung in ServiceNow und Projektleitung erforderlich.
- Andere Informationen: Standorte: Frankfurt, Berlin, Hamburg und mehr – flexible Arbeitsmöglichkeiten!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Über uns
Operational Services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
- Fachliche Führung des Streams IT Service Management (ITSM)
- Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema ITSM
- Ansprechpartner für das Thema ITSM für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen
- Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/Kalkulationen
- Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast
- Toolunabhängiges Knowhow und Einordnung in ServiceNow-Umfeld
YOU
- Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
- Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow (ITSM)
- Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in ITSM
- Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen
- Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
- Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
- Nachweisbare fachliche Führungskompetenz
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits
- Mobiles Arbeiten
- Gehaltspaket
- Erfolgsbeteiligung
- Geschäftsfahrzeug
- Weiterbildung
- 30 Tage Urlaub
- Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Entgeltumwandlung in den Telekom-Pensionsfond
- Gruppenunfallversicherung
- Option des Fahrradleasings
- Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG
- Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom
- Corporate Benefits
OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK2560549 Frankfurt am Main E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de www.operational-services.de
Managing Consultant ServiceNow - ITSM (m/w/d) Arbeitgeber: Mojob
Kontaktperson:
Mojob HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Managing Consultant ServiceNow - ITSM (m/w/d)
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der ITSM-Branche zu knüpfen. Vernetze dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Operational Services, um mehr über die Unternehmenskultur und offene Stellen zu erfahren.
✨Branchenspezifische Veranstaltungen besuchen
Nimm an Konferenzen oder Meetups teil, die sich auf ServiceNow und ITSM konzentrieren. Diese Veranstaltungen bieten dir die Möglichkeit, direkt mit Entscheidungsträgern zu sprechen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Fachwissen erweitern
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in ServiceNow und ITSM informiert bist. Online-Kurse oder Webinare können dir helfen, dein Wissen zu vertiefen und dich als Experten zu positionieren.
✨Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in Vorstellungsgesprächen für Beratungspositionen gestellt werden. Übe deine Antworten und überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenz und technische Expertise unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Managing Consultant ServiceNow - ITSM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Managing Consultant ServiceNow - ITSM. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an der Arbeit bei operational services reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen im Bereich IT Service Management und insbesondere mit ServiceNow. Füge konkrete Beispiele hinzu, die deine Fähigkeiten und Erfolge in ähnlichen Projekten zeigen.
Verwende Fachterminologie: Nutze spezifische Fachbegriffe und Terminologien aus dem ITSM-Bereich, um dein technisches Verständnis zu demonstrieren. Dies zeigt, dass du mit den aktuellen Trends und Technologien vertraut bist und dich in der Materie auskennst.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mojob vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Aufgaben des Managing Consultant ServiceNow - ITSM und die Ziele des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation im Mittelstand verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Beratung und Implementierung von ServiceNow (ITSM) belegen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Position eine fachliche Führung erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Projektleitung und Teamführung zu sprechen. Betone, wie du Verantwortung übernommen hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest auch einige technische Begriffe oder Konzepte in beiden Sprachen erläutern, um deine Kompetenz zu zeigen.