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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und entwickle maßgeschneiderte Lösungen im Bereich ServiceNow.
- Arbeitgeber: Operational Services ist ein führender ICT Service Provider in Deutschland, der die Digitalisierung des Mittelstands vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams, das innovative Lösungen für spannende Kundenprojekte entwickelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Masterabschluss oder vergleichbare Erfahrung sowie Kenntnisse in IT- und Organisationsprojekten erforderlich.
- Andere Informationen: Verhandlungssichere Englischkenntnisse und Führungskompetenz sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Über uns
Operational Services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
- Beratung von Kunden bei der Spezifikation passgenauer Lösungen im Bereich Unternehmensprozesse und der Entwicklung eines Pflichtenheftes mit Schwerpunkt ServiceNow
- Business- und Prozess Beratung mit Schwerpunkt für die ServiceNow Module ITSM, ITOM, CSM, HR und SPM
- Entwicklung von Business Cases und Angeboten
- Mitwirkung an neuen (Branchen-)Lösungen und Portfolioelementen sowie Umsetzung von Marktangangsstrategien
- Einbringen von Knowhow in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in komplexe Kundenprojekte im ServiceNow Umfeld
- Definition und Erfüllung spezieller Qualitätsanforderungen in verteilten und / oder internationalen Projekten
YOU
- Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
- Angemessene Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten
- Mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert)
- Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erarbeitung von Business Cases, Angebots-/ Produktkalkulationen etc.)
- Tiefgreifende, breit angelegte IT-Kenntnisse und Experten-Knowhow in einem relevanten Themenfeld
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten auf allen Management-Ebenen
- Hervorragende Fähigkeit zur schriftlichen Darstellung komplexer Sachverhalte
- Hervorragende Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick
- Ausgeprägte Führungskompetenz, Führungspersönlichkeit
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Unsere Benefits
- Mobiles Arbeiten
- Gehaltspaket
- Erfolgsbeteiligung
- Geschäftsfahrzeug
- Weiterbildung
- 30 Tage Urlaub
- Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Entgeltumwandlung in den Telekom-Pensionsfond
- Gruppenunfall-Versicherung
- Option des Fahrradleasings
- Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG
- Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom
- Corporate Benefits
OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK2560549 Frankfurt am Main
E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de
www.operational-services.de
Managing Consultant ServiceNow (m/w/d) Arbeitgeber: Mojob
Kontaktperson:
Mojob HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Operational Services in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung und den Anforderungen der Position, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Verstehe die ServiceNow Module
Mache dich mit den spezifischen ServiceNow Modulen wie ITSM, ITOM und CSM vertraut. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Anwendungen und Lösungen entwickeln kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
Erwarte, dass du während des Auswahlprozesses Fallstudien oder praktische Szenarien bearbeiten musst. Übe, wie du Business Cases entwickelst und Lösungen für komplexe Probleme präsentierst, um deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Zeige deine Führungskompetenz
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Karriere vor, die deine Führungskompetenzen und dein Verhandlungsgeschick demonstrieren. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die operational services (OS) und deren Rolle im deutschen Markt. Verstehe ihre Dienstleistungen und wie sie zur digitalen Transformation des Mittelstands beitragen.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Managing Consultant ServiceNow zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen in IT- und Organisationsprojekten sowie deine Methodenzertifizierungen.
Hervorhebung von Soft Skills: Betone in deinem Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten, Führungskompetenzen und dein kundenorientiertes Denken. Diese Eigenschaften sind für die Position besonders wichtig.
Präzise Darstellung komplexer Sachverhalte: Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung komplexe Themen klar und verständlich darstellst. Dies zeigt deine Fähigkeit, Informationen effektiv zu kommunizieren, was für die Rolle entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mojob vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow Module
Mach dich mit den spezifischen ServiceNow Modulen wie ITSM, ITOM, CSM, HR und SPM vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese in früheren Projekten eingesetzt hast oder wie du sie in zukünftigen Projekten anwenden würdest.
✨Bereite Business Cases vor
Da die Rolle das Erstellen von Business Cases umfasst, solltest du einige Beispiele für erfolgreiche Business Cases parat haben. Überlege dir, welche Faktoren entscheidend sind und wie du diese in der Beratung von Kunden umsetzen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sind entscheidend. Übe, komplexe Sachverhalte klar und präzise zu erklären. Bereite dich darauf vor, deine Präsentations- und Moderationsfähigkeiten während des Interviews unter Beweis zu stellen.
✨Führungskompetenz zeigen
Da die Position auch Führungsqualitäten erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Führung von Teams oder Projekten zu sprechen. Betone, wie du andere motivierst und unterstützt, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
