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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination der Beschwerdebearbeitung und Kommunikation mit Kunden.
- Arbeitgeber: Molex ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Qualitätsmanagement in Jesewitz, Sachsen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Qualitätsmanagements und bringe deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Qualitätsmanagement von Vorteil.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft erforderlich, auch international.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgrund des wachsenden Wachstums unseres Unternehmens sucht die Molex-Gruppe in Jesewitz, Sachsen, so schnell wie möglich einen erfahrenen und engagierten Customer Quality Engineer (m / f / d), der für die Koordination der Beschwerdebearbeitung und die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich ist. Sie arbeiten selbstständig und haben die Möglichkeit, Ihre eigenen Ideen zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements einzubringen.
Unser Team
Unser Unternehmen bildet ein zukunftsorientiertes und innovatives Team im Bereich Qualitätsmanagement und -sicherung, das sich ständig an veränderte Anforderungen anpasst und nach neuen Lösungen strebt. Das Qualitätsteam besteht derzeit aus 10 Kollegen und ist in die Bereiche Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement unterteilt. In der Rolle des Customer Quality Engineer (m / f / d) berichten Sie direkt an den Qualitätsmanager von FCT electronic GmbH.
Was Sie tun werden
- Koordination der Beschwerdebearbeitung und Stellungnahmen an Kunden sowie Bearbeitung von Beschwerden in den relevanten Portalen
- Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements
- Messung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Analyse von Fertigungsprozessen einschließlich Einleitung, Durchführung und Unterstützung von Fehler- und Schwachstellenanalysen sowie Definition und Überwachung von Optimierungsmaßnahmen
- Koordination qualitätsrelevanter Aktivitäten in Zusammenarbeit mit den Abteilungen
- Erstellung technischer Dokumentationen
- Steigerung des Qualitätsbewusstseins durch Schulungen
- Planung und Durchführung von Audits
- Teilnahme an FMEAs und Ableitung von Maßnahmen
- Erstellung von Kennzahlen für den Qualitätsbericht
Wer Sie sind (Grundqualifikationen)
- Sie haben eine technische Ausbildung oder ein technisches Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement wäre von Vorteil
- Sie sind sicher im Umgang mit QM-Methoden und -Werkzeugen (FMEA, 5W, 8D, SPC, Ishikawa, PAPP usw.)
- Sie zeichnen sich durch eine analytische und systematische Arbeitsweise sowie hohe Prozessaffinität aus
- Sie sind durch ein hohes Verantwortungsbewusstsein, starke Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten sowie interkulturelle Kompetenz gekennzeichnet
- Sie sind lernbegierig und haben eine innovative Denkweise
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Sie sind bereit zu reisen (einschließlich internationaler Reisen)
Was Sie voranbringen wird
- Sie haben 3 Jahre Erfahrung mit den Qualitätsmanagement-Tools Ishikawa, 8D, 5W und anderen.
Kontaktperson:
Molex HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Quality Engineer (m,f,d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen QM-Methoden, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie FMEA und Ishikawa. Zeige in Gesprächen, dass du diese Methoden nicht nur kennst, sondern auch praktische Erfahrungen damit hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement und in der Verbesserung der Kundenzufriedenheit demonstrieren. Dies zeigt dein Engagement und deine Expertise.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Molex in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur interkulturellen Kommunikation zu beantworten, da dies ein wichtiger Aspekt der Position ist. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in internationalen Teams oder Projekten präsentieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Quality Engineer (m,f,d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Molex Gruppe und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte im Bereich Qualitätsmanagement zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Qualitätsmanagement hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in QM-Methoden wie FMEA, 8D und SPC, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Customer Quality Engineer interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Molex vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische QM-Methoden vor
Da die Stelle Kenntnisse in QM-Methoden wie FMEA, 8D und Ishikawa erfordert, solltest du dich gut auf diese Themen vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du diese Methoden erfolgreich angewendet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Customer Quality Engineer ist die Kommunikation mit Kunden entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Übe, wie du auf mögliche Kundenanfragen oder Beschwerden reagieren würdest.
✨Hebe deine Teamarbeit hervor
Die Position erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Qualitätsziele zu erreichen. Betone deine Fähigkeit, interkulturell zu kommunizieren und unterschiedliche Perspektiven zu integrieren.
✨Bereite Fragen zur Unternehmenskultur vor
Informiere dich über die Molex Gruppe und deren Innovationsansatz im Qualitätsmanagement. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen.
