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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Abwicklung von Kundenbestellungen und Bearbeitung von Anfragen.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Wertschätzung.
- Mitarbeitervorteile: Sicheren Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub und Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterevents warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Ideenmolkerei produzieren wir Milchprodukte, Säfte & Smoothies und Kaffeegetränke für die Eigenmarken der großen Lebensmitteleinzelhändler in Deutschland und ganz Europa. Bereits seit 1929 stehen wir für Qualität, Wertschätzung, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit. Insgesamt sind rund 900 Mitarbeitende Teil von Gropper. Wenn auch Sie sich voll und ganz einbringen und etwas bewegen möchten, sollten wir uns kennenlernen. Denn bei Gropper eröffnen sich nicht nur Chancen, sondern echte Perspektiven.
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der korrekten Durchführung und Abwicklung von Kundenbestellungen und Kundenlieferungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen und externen Speditionen zur Gewährleistung reibungsloser Prozesse im zugewiesenen Aufgabenbereich
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere gute Kenntnisse in Excel
- Erfahrung mit SAP wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Empathie in der Zusammenarbeit mit (externen) Kunden
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick, Flexibilität und Eigeninitiative
- Teamgeist
Ihre Vorteile
- Einen gesicherten Arbeitsplatz mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- 38-h Woche
- Feedback- und Mitarbeitergespräche
- 30 Tage Urlaub
- Dienstrad-Leasing
- Kostenlose Gropper-Produkte am Arbeitsplatz und Mitarbeitervergünstigungen (z. B. bei lokalen Geschäftspartnern, Corporate Benefits)
- Betriebskantine
- Sport- und Gesundheitsangebote (z. B. Gesundheitstag, Sporttag, EGYM Wellpass)
- Mitarbeiterevents
Möchten Sie mit uns wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess oder zur Position? Melden Sie sich gerne bei Jana Hörmann.
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Molkerei Gropper GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Molkerei Gropper GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Gropper arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Gropper, ihre Produkte und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und sich mit unseren Werten identifizieren.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Sachbearbeiter im Customer Service passen.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Molkerei Gropper GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über Gropper
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Gropper und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte an, wie Qualität und Verlässlichkeit, und überlege, wie du diese Werte in deiner Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Empathie zu demonstrieren, die für die Position wichtig sind.
✨Zeige deine MS Office-Kenntnisse
Da gute Excel-Kenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du Excel zur Erstellung von Auswertungen oder Statistiken genutzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Customer Service oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.