Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und betreue Fahrzeuge im Servicebereich.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit 13 Standorten und vielfältigem Markenportfolio.
- Vorteile: Sichere Anstellung, leistungsgerechte Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Ausbildung als Kfz-Mechaniker/in oder ähnliche Qualifikation erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35550 - 43450 € pro Jahr.
- Serviceberater (m/w/d) in Bergheim
- Moll Automobile Gmb H & Co. KG
- Arbeitsort
- Bergheim, Erft
- Arbeitszeit
- Vollzeit, unbefristet
- Beschreibung
Deine Karriere kommt mit uns ins Rollen.
Mit 13 Standorten in NRW und Rheinland-Pfalz sowie deutschlandweitem Onlinehandel expandieren wir ständig und als wachsendes Unternehmen suchen wir stets engagierte Mitarbeiter.
Zu unserem Markenportfolio zählen inzwischen 16 Marken: Ford, Volvo Mazda, Nissan, Seat, Cupra, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Peugeot Citroen, Alfa Romeo, Hyundai, Jaguar und Land Rover.
Wir beschäftigen bereits rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und suchen regelmäßig qualifizierte Leute zur Verstärkung unseres Teams.
- Qualifikationen
- Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/in, Servicetechniker/in oder Kfz-Meister/in
- Fundiertes technisches Wissen und mehrjährige Erfahrung
- Motiviert, kundenorientiert und Teamplayer
- Freude am Umgang mit Kunden
- Lust mit uns zu wachsen und sich mit unseren Marken identifizieren können
- Gute Umgangsformen und sichere PC-Kenntnisse
- Aufgaben
- Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung einer Direktannahme
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich
- Auftragsanlage, -abwicklung und Werkstattsteuerung
- Qualitätssicherung im Werkstattbereich
- Bearbeitung von Garantiefällen, inkl. Beantragung und Abrechnung
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
- Umsetzung von Prozessen nach Herstellerstandards
- Unser Angebot
- Die Sicherheit eines etablierten, stetig wachsenden Unternehmens mit Markenvielfalt.
- Flache Hierarchien
- Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Bezug
Bei Interesse freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zertifikate/Zeugnisse) per Email.
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Serviceberater (m/w/d) in Bergheim Arbeitgeber: Moll Automobile GmbH & Co. KG
Die Moll Automobile GmbH & Co.KG ist ein hervorragender Arbeitgeber in Aachen, der seinen Mitarbeitern ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Corporate Benefits und einer modernen Arbeitsplatzausstattung, die eine angenehme Work-Life-Balance unterstützt.
Kontaktdaten:
Moll Automobile GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) in Bergheim erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Moll Automobile GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) in Bergheim mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Moll Automobile GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moll Automobile GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Moll Automobile GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
