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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht des Unternehmens und betreue unsere Besucher am Empfang.
- Arbeitgeber: Molls GmbH ist ein innovativer Messdienstleister mit Fokus auf Heiz- und Betriebskostenabrechnungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen unbefristeten Vertrag, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams in einer krisensicheren Branche mit persönlichem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im wohnwirtschaftlichen Bereich.
- Andere Informationen: Bewerbung in wenigen Minuten über Workwise, ohne Anschreiben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Über Molls GmbH
Mit unserem Sitz in Viersen am Niederrhein sind wir seit 2016 als unabhängiger Messdienstleister für unsere Kunden vor Ort tätig. Wir sind spezialisiert auf die Erstellung von rechtssicheren Heiz- und Betriebskostenabrechnungen sowie auf die Messung von Heiz- und Warmwasserverbräuchen. Zum Kundenkreis zählen Hausverwaltungen, Wohnungsbaugesellschaften und private Hauseigentümer. Die Brüder André und Michael führen das Unternehmen mit einem klaren Qualitätsversprechen: Das Vertrauen ihrer Kunden wird mit persönlicher Nähe und fairen Preisen belohnt! Darüber hinaus ist es uns ein Anliegen, technische Neuerungen und Innovationen frühzeitig zu erkennen und unseren Kunden zeitnah als ausgereifte Dienstleistung zur Verfügung zu stellen. Fachliche Expertise und ein offenes Ohr für den Kunden - dafür stehen wir nun in 3. Generation mit unserem Namen.
Was bieten wir Ihnen?
- Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche.
- Sie erhalten eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub zum Entspannen.
- Ihre berufliche Weiterbildung wird durch individuelle interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten gefördert.
- Sie können sich auf ein vertrauensvolles Miteinander und eine familiäre Atmosphäre freuen.
- Sie kommen in den Genuss von Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und Prämienleistungen.
Was erwartet Sie?
- Sie sind verantwortlich für den Empfang und die Betreuung unserer Besucher.
- Sie übernehmen die Telefonzentrale: Sie nehmen Kundenanfragen entgegen, bearbeiten die Anliegen nach Möglichkeit selbst oder übergeben an eine unserer Fachabteilungen.
- Sie bearbeiten die tägliche Eingangspost in Form von E-Mails oder Briefen. Dazu gehört ebenfalls das Scannen von Dokumenten sowie die weitere Verteilung.
- Sie übernehmen die Verwaltung, Bestellung und Ausgabe von Artikeln des Bürobedarfs.
- Sie unterstützen uns bei weiteren administrativen Aufgaben, insbesondere bei der Stammdatenpflege.
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, vorzugsweise im wohnwirtschaftlichen Bereich.
- Sie konnten idealerweise Berufserfahrung im Abrechnungsbereich und/oder der Messdienstbranche sammeln.
- Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit und überzeugen durch Ihre positive, aufgeschlossene Persönlichkeit.
- Sie zeigen hohes Engagement sowie Verantwortungsbereitschaft.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zur Sicherstellung unserer hohen Kundenzufriedenheit.
- Sie haben gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln.
- Sie zeichnen sich aus durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine sorgfältige, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise.
Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Empfangsmitarbeiter - Empfang / Telefonzentrale / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Molls GmbH
Kontaktperson:
Molls GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter - Empfang / Telefonzentrale / Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Molls GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig der Kundenservice für das Unternehmen ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Serviceorientierung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung. Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Heiz- und Betriebskostenabrechnung, um zu demonstrieren, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter - Empfang / Telefonzentrale / Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Molls GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die Branche zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter wichtig sind, insbesondere im Kundenservice und in der Büroorganisation.
Motivationsschreiben: Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein, um deine Begeisterung für die Stelle und deine Eignung zu betonen. Konzentriere dich auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Molls GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Molls GmbH arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Zeige Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Engagement und Verantwortungsbewusstsein sind. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über Molls GmbH, ihre Dienstleistungen und ihren Kundenkreis. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und bereit bist, zur hohen Kundenzufriedenheit beizutragen.
