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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue den technischen Support und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, monatliche Gutscheine und halber Tag Urlaub am Geburtstag.
- Andere Informationen: Internationale Arbeitsumgebung mit über 50 Nationen und frischem Obst für gesunde Snacks.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen bei technischen Fragen und wachse in einem vielfältigen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in IT oder vergleichbare Erfahrung, kommunikative Stärke und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unsere Mission: Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Planeten zu retten – ein Second Hand Produkt nach dem anderen. Du arbeitest gern lösungsorientiert, hast Freude daran, Menschen bei technischen Fragen zu helfen und möchtest in einem Team arbeiten, das Zusammenarbeit, Entwicklung und Work-Life-Balance ernst nimmt? Dann passt du zu uns. Für unseren Standort in Leipzig suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als IT Operations Specialist (Vollzeit).
Das wirst du meistern:
- Du betreust den technischen Support für Arbeitsplätze, mobile Endgeräte, Drucker und Netzwerkomponenten.
- Durchführung von Vor-Ort-Tätigkeiten im Rahmen von Aufträgen (Install, Move, Add, Change) im IT-Umfeld.
- Du beantwortest Anfragen über unser Ticketsystem (Jira Service Management) und dokumentierst Lösungen verständlich.
- Du verwaltest Benutzer:innenrechte und unser Asset-Management.
- Du arbeitest in IT-Projekten mit (z. B. Austausch von Infrastrukturkomponenten).
- Du stellst die Einhaltung von SLAs sicher und sorgst für einen stabilen IT-Betrieb am Standort.
- Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten.
Das bringst du mit:
- Du bist ein ausgebildeter Informatikkaufmann (m/w/d), Netzwerktechniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), oder bringst eine ähnliche Qualifikation mit.
- Erfahrungen im IT Service Desk oder einer vergleichbaren Rolle (auch Quereinstieg möglich).
- Grundkenntnisse in Microsoft Windows, Google Workspace und gängigen Office-Anwendungen.
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur (Firewall, Switches, Access Points).
- Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Jira).
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind willkommen. Weitere Sprachen sind ein Plus.
- Du bringst kommunikative Stärke, Geduld und eine serviceorientierte Haltung mit.
- Du hast Freude, in einem Team zu arbeiten, kannst deinen Fokus aber auch auf selbstständiges Arbeiten richten.
Darauf kannst du dich freuen:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Nach einem Jahr im Unternehmen erhältst du zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- 10 € Gutschein für medimops.de: Jeden Monat gibt es einen 10 € Gutschein für medimops.de – perfekt für Bücher, DVDs, CDs und Spiele deiner Wahl.
- 5 € Gutschein für momoxfashion.com: Auch dein Kleiderschrank kommt nicht zu kurz: Jeden Monat bekommst du einen 5 € Gutschein für momoxfashion.com, um dir neue Outfits zu gönnen.
- 1/2 Tag Urlaub am Geburtstag: An deinem Geburtstag bekommst du einen halben Tag frei – so kannst du deinen Tag entspannt genießen.
- Erreichbarkeit: Unser Standort ist bequem in weniger als 12 Minuten erreichbar. Mit der S-Bahn über Leipzig Messe Bhf. (RE13, S2, S5, S5X) oder mit den Buslinien 86, 84 und 82 (Haltestellen: Messeverwaltung, Am alten Flughafen). Auch die Straßenbahnlinie 16 bringt dich zu uns.
- Frisches Obst: Wir versorgen dich regelmäßig mit frischem Obst – für einen gesunden Snack während der Arbeit.
- Kulturelle Vielfalt: Erlebe ein internationales Arbeitsumfeld mit Kolleg:innen aus über 50 Nationen! Bei uns wird jede Person für ihre Individualität geschätzt. Wir fördern Vielfalt und Diversität aktiv – für ein inspirierendes und inklusives Miteinander.
Bewirb dich jetzt! Wir wertschätzen diverse Teams aus vielen Gründen und freuen uns dich bei uns willkommen zu heißen, unabhängig von deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter oder sexuellen Orientierung. Was für uns zählt, ist, dass du engagiert und talentiert bist und Lust hast, mit uns zu lernen und zu wachsen.
Deine Ansprechperson bei Rückfragen: Sepp Birkigt (he/him), Recruiter, +49 341331575316, www.momox.biz
IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: momox Services
Kontaktperson:
momox Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support bewirbst, schau dir vorher unser Unternehmen genau an. Zeig in deinem Gespräch, dass du unsere Mission verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unseren Planeten zu retten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Netzwerkinfrastruktur und gängige Software auffrischen. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Person erreicht. Lass uns gemeinsam wachsen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du zu unserem Team passen würdest.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Beziehe dich auf die Stellenanzeige: Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei momox Services vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Windows, Google Workspace und Netzwerkinfrastruktur vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, grundlegende Fragen zu diesen Themen zu beantworten, da sie für die Position als IT Support wichtig sind.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer Herausforderung, die du im IT-Support gemeistert hast.' Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Vertrautheit mit dem Ticketsystem
Da das Unternehmen Jira Service Management verwendet, wäre es hilfreich, wenn du dich vorher mit diesem System vertraut machst. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Ticketsystemen hast, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese genutzt hast, um Probleme effizient zu lösen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit im Team hier großgeschrieben wird, solltest du Beispiele parat haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erzähle von Projekten, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.