IT Support (m/w/d)

Unsere Mission Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Planeten zu retten – ein Second Hand Produkt nach dem anderen. Du arbeitest gern lösungsorientiert, hast Freude daran, Menschen bei technischen Fragen zu helfen und möchtest in einem Team arbeiten, das Zusammenarbeit, Entwicklung und Work-Life-Balance ernst nimmt? Dann passt du zu uns. Für unseren Standort in Leipzig suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als IT Operations Specialist (Vollzeit). Wir möchten ein vielfältiges Team und laden ausdrücklich alle Geschlechter ein, sich zu bewerben, auch wenn nicht alle Anforderungen 100 % erfüllt sind. Das wirst du meistern Du betreust den technischen Support für Arbeitsplätze, mobile Endgeräte, Drucker und Netzwerkomponenten Durchführung von Vor-Ort-Tätigkeiten im Rahmen von Aufträgen (Install, Move, Add, Change) im IT-Umfeld Du beantwortest Anfragen über unser Ticketsystem (Jira Service Management) und dokumentierst Lösungen verständlich Du verwaltest Benutzer:innenrechte und unser Asset-Management Du arbeitest in IT-Projekten mit (z. B. Austausch von Infrastrukturkomponenten) Du stellst die Einhaltung von SLAs sicher und sorgst für einen stabilen IT-Betrieb am Standort Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten Das bringst du mit Du bist ein ausgebildeter Informatikkaufmann (m/w/d), Netzwerktechniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), oder bringst eine ähnliche Qualifikation mit Erfahrungen im IT Service Desk oder einer vergleichbaren Rolle (auch Quereinstieg möglich) Grundkenntnisse in Microsoft Windows, Google Workspace und gängigen Office-Anwendungen Fundierte Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur (Firewall, Switches, Access Points) Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Jira) Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind willkommen. Weitere Sprachen sind ein Plus Du bringst kommunikative Stärke, Geduld und eine serviceorientierte Haltung mit Du hast Freude, in einem Team zu arbeiten, kannst deinen Fokus aber auch auf selbstständiges Arbeiten richten Darauf kannst du dich freuen Urlaubs- und Weihnachtsgeld : Nach einem Jahr im Unternehmen erhältst du zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld. 5 € Gutschein für momoxfashion.com : Auch dein Kleiderschrank kommt nicht zu kurz: Jeden Monat bekommst du einen 5 € Gutschein für momoxfashion.com, um dir neue Outfits zu gönnen. 1/2 Tag Urlaub am Geburtstag : An deinem Geburtstag bekommst du einen halben Tag frei – so kannst du deinen Tag entspannt genießen. Erreichbarkeit: Unser Standort ist bequem in weniger als 12 Minuten erreichbar. Mit der S-Bahn über Leipzig Messe Bhf. (RE13, S2, S5, S5X) oder mit den Buslinien 86, 84 und 82 (Haltestellen: Messeverwaltung, Am alten Flughafen). Auch die Straßenbahnlinie 16 bringt dich zu uns. Frisches Obst : Wir versorgen dich regelmäßig mit frischem Obst – für einen gesunden Snack während der Arbeit. Kulturelle Vielfalt : Erlebe ein internationales Arbeitsumfeld mit Kolleg:innen aus über 50 Nationen! Bei uns wird jede Person für ihre Individualität geschätzt. Wir fördern Vielfalt und Diversität aktiv – für ein inspirierendes und inklusives Miteinander.