Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue den technischen Support für IT-Arbeitsplätze und mobile Geräte.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Team und vielfältiger Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, monatlicher Gutschein, halber Urlaubstag am Geburtstag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Service.
- Andere Informationen: Frisches Obst und ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit über 50 Nationen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Mission Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Planeten zu retten – ein Second Hand Produkt nach dem anderen. Du arbeitest gern lösungsorientiert, hast Freude daran, Menschen bei technischen Fragen zu helfen und möchtest in einem Team arbeiten, das Zusammenarbeit, Entwicklung und Work-Life-Balance ernst nimmt? Dann passt du zu uns. Für unseren Standort in Leipzig suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als IT Operations Specialist (Vollzeit). Wir möchten ein vielfältiges Team und laden ausdrücklich alle Geschlechter ein, sich zu bewerben, auch wenn nicht alle Anforderungen 100 % erfüllt sind. Das wirst du meistern Du betreust den technischen Support für Arbeitsplätze, mobile Endgeräte, Drucker und Netzwerkomponenten Durchführung von Vor-Ort-Tätigkeiten im Rahmen von Aufträgen (Install, Move, Add, Change) im IT-Umfeld Du beantwortest Anfragen über unser Ticketsystem (Jira Service Management) und dokumentierst Lösungen verständlich Du verwaltest Benutzer:innenrechte und unser Asset-Management Du arbeitest in IT-Projekten mit (z. B. Austausch von Infrastrukturkomponenten) Du stellst die Einhaltung von SLAs sicher und sorgst für einen stabilen IT-Betrieb am Standort Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten Das bringst du mit Du bist ein ausgebildeter Informatikkaufmann (m/w/d), Netzwerktechniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), oder bringst eine ähnliche Qualifikation mit Erfahrungen im IT Service Desk oder einer vergleichbaren Rolle (auch Quereinstieg möglich) Grundkenntnisse in Microsoft Windows, Google Workspace und gängigen Office-Anwendungen Fundierte Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur (Firewall, Switches, Access Points) Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Jira) Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind willkommen. Weitere Sprachen sind ein Plus Du bringst kommunikative Stärke, Geduld und eine serviceorientierte Haltung mit Du hast Freude, in einem Team zu arbeiten, kannst deinen Fokus aber auch auf selbstständiges Arbeiten richten Darauf kannst du dich freuen Urlaubs- und Weihnachtsgeld : Nach einem Jahr im Unternehmen erhältst du zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld. 5 € Gutschein für momoxfashion.com : Auch dein Kleiderschrank kommt nicht zu kurz: Jeden Monat bekommst du einen 5 € Gutschein für momoxfashion.com, um dir neue Outfits zu gönnen. 1/2 Tag Urlaub am Geburtstag : An deinem Geburtstag bekommst du einen halben Tag frei – so kannst du deinen Tag entspannt genießen. Erreichbarkeit: Unser Standort ist bequem in weniger als 12 Minuten erreichbar. Mit der S-Bahn über Leipzig Messe Bhf. (RE13, S2, S5, S5X) oder mit den Buslinien 86, 84 und 82 (Haltestellen: Messeverwaltung, Am alten Flughafen). Auch die Straßenbahnlinie 16 bringt dich zu uns. Frisches Obst : Wir versorgen dich regelmäßig mit frischem Obst – für einen gesunden Snack während der Arbeit. Kulturelle Vielfalt : Erlebe ein internationales Arbeitsumfeld mit Kolleg:innen aus über 50 Nationen! Bei uns wird jede Person für ihre Individualität geschätzt. Wir fördern Vielfalt und Diversität aktiv – für ein inspirierendes und inklusives Miteinander.
IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: momox
Kontaktperson:
momox HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die IT-Support-Position bewirbst, schau dir die häufigsten Probleme an, die in diesem Bereich auftreten. Bereite dich darauf vor, wie du diese Herausforderungen angehen würdest, und bringe konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung mit.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen IT-Profis zu verbinden. Vielleicht findest du jemanden, der bei uns arbeitet oder gearbeitet hat – das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! In einem Vorstellungsgespräch für den IT-Support wirst du wahrscheinlich nach deinem Wissen über Netzwerkinfrastruktur oder Ticketsysteme gefragt. Mach dich mit den gängigen Tools vertraut und sei bereit, dein Wissen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt im Blick hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die IT-Support-Rolle brennst.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du drauf hast und wie du ins Team passt.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben im IT-Support passen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei momox vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Windows, Google Workspace und Netzwerkinfrastruktur auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, da sie im IT-Support-Alltag häufig vorkommen.
✨Ticketsystem verstehen
Mach dich mit Jira Service Management vertraut, da dies das Ticketsystem ist, das verwendet wird. Überlege dir, wie du Anfragen effizient bearbeiten und Lösungen dokumentieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikative Stärke zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Geduld verdeutlichen. Du wirst oft mit verschiedenen Benutzer:innen interagieren, also zeige, dass du in der Lage bist, technische Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist, aber auch deine Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder eigenverantwortlich Lösungen gefunden hast.