Product Owner - Onsite Experience (m/f/d)

Unsere Mission: Wir sind auf einer Mission, unseren Planeten zu retten - mit jedem Second-Hand-Produkt. Als Product Owner - Onsite Experience sind Sie verantwortlich für den Webshop von momox fashion und alle damit verbundenen Prozesse. Sie arbeiten mit einem interdisziplinären Team von Stakeholdern und Ingenieuren zusammen, um unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.

Ihre Mission:

• Produktstrategie & Roadmap: Co-kreieren Sie eine datengestützte Vision und Produktstrategie und übersetzen Sie diese in eine umsetzbare Produkt-Roadmap. Definieren und priorisieren Sie Initiativen basierend auf Geschäftsauswirkungen, Kundenwert und technischer Machbarkeit.
• Kundenorientierung: Entwickeln Sie benutzerzentrierte Lösungen mithilfe von Design Thinking-Methoden und arbeiten Sie mit UX/UI-Teams zusammen, um intuitive, ansprechende Schnittstellen zu liefern.
• Testing und Analytik: Implementieren Sie Testframeworks (z.B. A/B-Tests) und nutzen Sie Analytik, um die Leistung zu optimieren und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
• Zusammenarbeit und laterale Führung: Arbeiten Sie mit interdisziplinären Teams, einschließlich Engineering, Pricing und Marketing, zusammen, um eine nahtlose und konsistente Customer Journey sicherzustellen.
• Produktentwicklung: Verwalten Sie technische Anforderungen für Produktänderungen in enger Abstimmung mit den Engineering-Teams.
• E-Commerce-Optimierung: Überwachen Sie kritische E-Commerce-Funktionalitäten, einschließlich Produktsuche, Warenkorb, Checkout und Zahlungen, und stellen Sie sicher, dass sie den Lokalisierungs- und Compliance-Anforderungen entsprechen.
• Wachstumsunterstützung: Arbeiten Sie mit dem Marketing zusammen, um das Kundenengagement und die Kundenbindung durch personalisierte Erlebnisse und datengestützte Strategien zu verbessern.

Ihr Profil:

• Erfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer ähnlichen Rolle, einschließlich Erfahrung im E-Commerce-Sektor.
• Strategische Fähigkeit: Fähigkeit, Produktstrategien mit Unternehmenszielen in Einklang zu bringen, insbesondere in Bezug auf Internationalisierung, Kundenbindung und Conversion.
• Technische Expertise: Erfahrung in der Entwicklung von E-Commerce-Produkten, insbesondere in Bezug auf Suchfunktionen, Conversion-Rate-Optimierung und Personalisierung. Vertrautheit mit Backend- und Service-Integrationen (z.B. Empfehlungsmaschinen, Zahlungsanbieter, Suchanbieter) und datengestützter Entscheidungsfindung. Vertrautheit mit Shopify ist von Vorteil.
• Methodische Kompetenz: Geübt in agilen Methoden, Benutzertests und Ideation-Techniken, mit Erfahrung in der Nutzung von Analysetools wie Google Analytics und Hotjar.
• Interpersonelle Fähigkeiten: Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit Erfahrung in der Führung und Motivation interdisziplinärer Teams.
• Analytisches Denken: Expertise in der Nutzung von Analysetools zur Informationsbeschaffung und Leistungsbewertung.
• Kundenorientierter Ansatz: Fähigkeit, Design Thinking und benutzerzentrierte Methoden anzuwenden, um innovative Lösungen zu schaffen, die die Bedürfnisse und Schmerzpunkte der Kunden adressieren.

Sie können sich freuen auf:

• Flexible Arbeitszeiten: Wir folgen einem hybriden Arbeitsmodell mit 20 Büro-Tagen pro Quartal, um wichtige persönliche Interaktionen zu fördern und gleichzeitig eine moderne, flexible Arbeitsweise zu ermöglichen. Die verbleibenden Tage können von zu Hause aus gearbeitet werden, und Sie haben auch die Möglichkeit, bis zu 6 Wochen pro Jahr aus Ländern innerhalb der EU zu arbeiten.
• Offene Arbeitsumgebung: Wir arbeiten in einem hellen, offenen Büro, in dem selbst die wenigen vorhandenen Türen immer offen sind. Unsere Teams sind motiviert und offen für neue Ideen.
• Training: momox ist nur so gut wie Sie. Deshalb finden Sie Raum und Budget für Ihre individuelle berufliche Entwicklung mit Sprachkursen, internen Schulungen, Konferenzen, (Online-)Kursen und mehr.
• Individuelle Arbeitsumgebung: Gestalten Sie Ihren ergonomischen Arbeitsplatz ganz nach Ihren Wünschen – mit höhenverstellbaren Schreibtischen und dem Laptop Ihrer Wahl (MacBook oder ThinkPad).
• Reduzierte Tickets für den öffentlichen Nahverkehr: Sparen Sie echtes Geld mit dem Deutschland- oder Jobticket für die Berliner S-Bahn.
• Bürohunde: Unsere Bürohunde tragen zu einer entspannten Arbeitsatmosphäre bei und freuen sich immer über ein paar zusätzliche Streicheleinheiten.
• Nachhaltigkeit: Wir lieben Second-Hand und integrieren unsere nachhaltige Geschäftsidee in den Büroalltag mit einfachen Methoden wie der Verwendung umweltfreundlicher Materialien, doppelseitigem Drucken, energiesparenden Modi auf Geräten, Abfalltrennung usw.
• Teamevents: Spaß bei der Arbeit und das Feiern unserer Erfolge sind Kernwerte. Deshalb kommen wir regelmäßig bei verschiedenen Veranstaltungen zusammen, um uns besser kennenzulernen und unseren Teamgeist zu stärken.
• Unternehmensrabatte: Als momoxian können Sie sich auf einen monatlichen Gutschein für unseren momox Fashion Online-Shop sowie medimops freuen.