Retail Manager, Central & East Europe F/M

Position basierend in München.

Überblick

Der Retail Manager Central & Eastern Europe berichtet direkt an den General Manager EMEA und überwacht alle Moncler Boutiquen im Vollpreisbereich in der Region. Der Retail Manager ist verantwortlich für die Förderung operativer Exzellenz, die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Entwicklung leistungsstarker Teams. Durch regelmäßige Besuche in den Geschäften und strategische Führung wird sichergestellt, dass das Wachstum des Netzwerks mit der Markenstrategie und den Luxusstandards von Moncler übereinstimmt.

Ihr Einfluss

• Definieren und Implementieren strategischer Initiativen zur Maximierung der Geschäftsentwicklung und Verkaufsleistung im gesamten Netzwerk der Vollpreis-Boutiquen.
• Analysieren von Verkaufsdaten zur Identifizierung von Trends und Verbesserungsmöglichkeiten sowie Implementierung von Aktionsplänen zur Leistungssteigerung.
• Erstellen von aufschlussreichen monatlichen Geschäftsberichten, die Erfolge, Herausforderungen und Empfehlungen zur Verbesserung hervorheben.
• Förderung einer starken Clienteling-Kultur durch den Aufbau authentischer, aufmerksamer und dauerhafter Beziehungen zu Kunden.
• Rekrutieren, coachen und unterstützen von Filialleitern zur Entwicklung ihrer Teams und zur Förderung des Unternehmenswachstums, während ein positives und dynamisches Arbeitsumfeld im Einklang mit den Luxuswerten von Moncler kultiviert wird.
• Motivieren von Teams zur Bereitstellung eines erhöhten Kundenerlebnisses und Sicherstellung von operativer Effizienz und Zusammenarbeit.
• Regelmäßige Updates an den General Manager EMEA über Verkaufsleistungen, Filialaktivitäten, Personalanliegen, Lagerbestände und wichtige Themen bereitstellen.
• Eng mit dem lokalen Operationsteam zusammenarbeiten, um die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren (Bestandsmanagement, rechtliche Aspekte, Sicherheit, Nachhaltigkeit, HR usw.) sicherzustellen.
• Sicherstellen, dass die Filialpräsentation und die visuellen Merchandising-Standards eingehalten werden, und notwendige Maßnahmen in Bezug auf die Filialpräsentation und -wartung koordinieren.
• Mit dem Retail Merchandising-Team zusammenarbeiten, um Produktfeedback und Markttrends bereitzustellen.
• Starke Beziehungen zu Geschäftspartnern (Kaufhäuser, Reiseeinzelhandelsorganisationen) aufbauen und pflegen, um das nachhaltige Wachstum von Moncler zu unterstützen.
• Marktchancen bewerten und das Projektmanagement neuer Filialeröffnungen, -verlegungen und -renovierungen leiten.
• Durchführung anderer ad-hoc Aufgaben und Projekte nach Bedarf.

Qualifikationen

• Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, einschließlich Multi-Store- oder Netzwerkmanagement im Luxus- oder High-End-Modebereich.
• Nachweisliche Fähigkeit, Ergebnisse zu erzielen und Exzellenz zu liefern, mit starkem Kundenfokus.
• Selbstmotiviert, proaktiv und leidenschaftlich für die Luxus-Einzelhandelsbranche.
• Starke Führungs-, Analyse-, Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Fähigkeit, Aufgaben effektiv basierend auf den geschäftlichen Bedürfnissen zu priorisieren.
• Serviceorientiert, anpassungsfähig und lösungsorientiert.
• Vollständige berufliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kenntnisse von Microsoft Office und analytischen Werkzeugen.

Die Moncler Group ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, was bedeutet, dass wir nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Zivilstand, Alter, Nationalität, Abstammung, jeglicher Form von Behinderung oder Neurodivergenz, medizinischen Bedingungen, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung diskriminieren. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.