Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen über E-Mail und Hotline.
- Unternehmen: Werde Teil von Mondelēz International, einem führenden Unternehmen in der Lebensmittelbranche.
- Vorteile: Erhalte ein wettbewerbsfähiges Gehalt und wertvolle Berufserfahrung.
- Weitere Informationen: 12 Monate befristet mit Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Service/Logistik und gute Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Mondelēz International sucht eine/n Kundendienst-/Logistik-Mitarbeiter: in für 12 Monate Befristung.
Sie bearbeiten Reklamationen und Anfragen per E-Mail und Hotline, erfassen Reklamationsursachen und koordinieren Termine mit externen Dienstleistern.
Sie bearbeiten Aufträge in SAP, kommunizieren mit Kunden, Außendienst/Key Account, Logistik und Partnern.
Ausbildung/Erfahrung in Service/Logistik, CS&L, SAP (KPA) und MS Office sowie gute Englisch- und Deutschkenntnisse werden erwartet.
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Temporary Customer Care Clerk – SAP & Logistics Arbeitgeber: Mondelez España Galletas Production SLU
Mondelēz International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine Kultur des Wissensaustauschs und der persönlichen Entwicklung. Die Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungsprogrammen und der Chance, an globalen Technologieforen teilzunehmen, was ihre berufliche Weiterentwicklung unterstützt und ihnen ermöglicht, aktiv zur Zukunft des Snacking beizutragen.
Kontaktdaten:
Mondelez España Galletas Production SLU Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Temporary Customer Care Clerk – SAP & Logistics erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Mondelez España Galletas Production SLU sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Temporary Customer Care Clerk – SAP & Logistics bei Mondelez España Galletas Production SLU geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Mondelez España Galletas Production SLU. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Temporary Customer Care Clerk – SAP & Logistics. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Temporary Customer Care Clerk – SAP & Logistics mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Mondelez España Galletas Production SLU mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Mondelez España Galletas Production SLU arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mondelez España Galletas Production SLU vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Mondelez España Galletas Production SLU verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Mondelez España Galletas Production SLU stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
