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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und verbessere Qualitätsprozesse in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kostenlose Snacks und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität unserer Produkte und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Qualitätsmanagement sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen (intern & extern)
- Analyse von Fehlerursachen sowie Einleitung und Überwachung von Korrekturmaßnahmen
- Kommunikation mit Kunden, Produktion und internen Schnittstellen
- Dokumentation und Auswertung von Reklamationsdaten (z. B. 8D-Reports)
- Unterstützung bei internen und externen Audits sowie Steuerung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen aus diesen
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsprozessen und Förderung eines ausgeprägten Qualitätsbewusstseins durch eigenes, qualitätsgerechtes Handeln und die bewusste Stärkung einer transparenten und lernorientierten Qualitäts- und Fehlerkultur
- Sensibilisierung von Mitarbeitenden in qualitätsrelevanten Themen
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement
- Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung oder Reklamationsmanagement
- Begeisterung für tiefgehende Ursachenanalysen, kombiniert mit pragmatischem Lösungsdenken und einer konsequenten Ausrichtung auf messbare Wirkung
- Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden (z. B. 8D, Ishikawa, FMEA)
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
- Betriebsarzt
- Betriebliche Sportangebote
- Buddy-Programm
- Coaching
- Fahrrad-Leasing
- Freiwilligenprogramm und Aktivitäten
- Gemüse, Obst und Getränke kostenlos
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Gleitzeit / Flexible Arbeitszeiten
- Gute öffentliche Anbindung
- Homeoffice Möglichkeit
- Mitarbeiter:innen- und Teamevents
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
- Parkmöglichkeit
- Weiterempfehlungsprogramm
Vielfalt und Chancengleichheit: Wir ermutigen Bewerbungen von traditionell unterrepräsentierten Gruppen, darunter Frauen, sichtbare Minderheiten, LGBTQI+ Personen und Menschen mit Behinderungen.
Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) Arbeitgeber: Mondi Group
Kontaktperson:
Mondi Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Rolle erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zur Qualitätssicherung und zu den Methoden, die du kennst (wie 8D oder Ishikawa), durchgehst. Zeig, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Qualitätsprozesse zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Qualitätssicherung sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Qualitätssicherung oder Reklamationsmanagement. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du zur Verbesserung unserer Prozesse beitragen kannst.
Qualitätsmethoden im Fokus: Wenn du Kenntnisse in gängigen Qualitätsmethoden wie 8D, Ishikawa oder FMEA hast, dann vergiss nicht, das zu erwähnen! Diese Skills sind für uns super wichtig und zeigen, dass du die richtigen Werkzeuge zur Hand hast.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mondi Group vorbereitest
✨Verstehe die Qualitätsmethoden
Mach dich mit den gängigen Qualitätsmethoden wie 8D, Ishikawa und FMEA vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Methoden in der Vergangenheit angewendet hast oder wie du sie in zukünftigen Projekten einsetzen würdest.
✨Bereite dich auf Kundenreklamationen vor
Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kundenreklamationen umgegangen bist. Bereite ein paar Beispiele vor, die zeigen, wie du Fehlerursachen analysiert und Korrekturmaßnahmen eingeleitet hast. Das zeigt dein praktisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit verschiedenen Schnittstellen wichtig ist, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und internen Teams kommuniziert hast.
✨Zeige dein Engagement für kontinuierliche Verbesserung
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen zu sprechen. Zeige, dass du ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein hast und bereit bist, aktiv zur Förderung einer positiven Fehlerkultur beizutragen.