Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und analysiere Fehlerursachen für kontinuierliche Qualitätsverbesserung.
- Arbeitgeber: Mondi, ein vielfältiges Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Innovation.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Vielfältiges Team, das Chancengleichheit fördert und dein Wachstum unterstützt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität unserer Produkte und mache einen echten Unterschied im Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Qualitätssicherung und Begeisterung für Problemlösungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Freuen Sie sich auf Ihr neue Aufgabengebiet:
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen (intern & extern)
- Analyse von Fehlerursachen sowie Einleitung und Überwachung von Korrekturmaßnahmen
- Kommunikation mit Kunden, Produktion und internen Schnittstellen
- Dokumentation und Auswertung von Reklamationsdaten (z. B. 8D-Reports)
- Unterstützung bei internen und externen Audits sowie Steuerung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen aus diesen
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsprozessen sowie Förderung eines ausgeprägten Qualitätsbewusstseins durch eigenes, qualitätsgerechtes Handeln und die bewusste Stärkung einer transparenten und lernorientierten Qualitäts- und Fehlerkultur
- Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitenden in qualitätsrelevanten Themen
Überzeugen Sie uns mit Ihrem Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement
- Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung oder Reklamationsmanagement
- Begeisterung für tiefgehende Ursachenanalysen, kombiniert mit pragmatischem Lösungsdenken und einer konsequenten Ausrichtung auf messbare Wirkung
- Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden (z. B. 8D, Ishikawa, FMEA)
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unsere Stärke liegt in unserer Vielfalt. Wir sind bestrebt, ein Team zu schaffen, das die Vielfalt der Welt, in der wir tätig sind, widerspiegelt. Wir ermutigen Bewerbungen von traditionell unterrepräsentierten Gruppen, darunter Frauen, sichtbare Minderheiten, LGBTQI+ Personen und Menschen mit Behinderungen. Auch wenn du nicht alle aufgeführten Qualifikationen erfüllst, möchten wir trotzdem von dir hören. Wir glauben an dein Potenzial und sind bestrebt, dich bei Mondi in deinem Wachstum und Lernen zu unterstützen. Wenn du während des Bewerbungsprozesses eine Unterkunft benötigst, wende dich bitte an die oben genannte Kontaktperson.
Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) Arbeitgeber: Mondi plc
Kontaktperson:
Mondi plc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter glauben an dein Potenzial und möchten dich unterstützen. Wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst, hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Also, leg los!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Qualitätssicherung sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Qualitätssicherung oder Reklamationsmanagement. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du zur Verbesserung unserer Prozesse beitragen kannst.
Qualitätsmethoden im Fokus: Wenn du Kenntnisse in gängigen Qualitätsmethoden wie 8D, Ishikawa oder FMEA hast, dann vergiss nicht, das zu erwähnen! Diese Informationen sind für uns wichtig, um zu sehen, wie du unsere Qualitätsprozesse unterstützen kannst.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mondi plc vorbereitest
✨Verstehe die Qualitätsmethoden
Mach dich mit den gängigen Qualitätsmethoden wie 8D, Ishikawa und FMEA vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Methoden in der Vergangenheit angewendet hast oder wie du sie in zukünftigen Projekten nutzen würdest.
✨Bereite dich auf Kundenreklamationen vor
Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kundenreklamationen umgegangen bist. Bereite einige Fallstudien vor, die zeigen, wie du Fehlerursachen analysiert und Korrekturmaßnahmen eingeleitet hast. Das zeigt dein praktisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit verschiedenen Schnittstellen wichtig ist, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und internen Teams kommuniziert hast.
✨Zeige dein Engagement für kontinuierliche Verbesserung
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Betone, wie wichtig dir ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein ist und wie du andere dazu motivierst, ebenfalls qualitätsorientiert zu handeln.